Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une protexiom 300 et je souhaiterais savoir comment connecter le transmetteur téléphonique à ma Livebox Play orange. Du transmetteur téléphonique sortent 2 cables...
Bonjour Thomas.
Pour paramétrer vos CPL branché les cote a cote sur une multiprise le temps de les appairer, ensuite vous pourrez déplacer celui qui est destiné à la centrale...
Bonjour,
après une modification de mon réseau Wifi (nouveau SSID avec nouveau mot de passe), il m'est impossible de réinstaller le Link de ma Home Alarm. Celui-ci n'est pas...
Bonjour Henri
J'ai eu le même problème à l'installation.
J'ai posé le link pour m'en occuper plus tard, et il c'est mis en mode vague au bout d'une heure.
Pas vraiment...
Bonjour
Après de multiple tentatives pour remplacer mon link, j'ai enfin réussi à le configurer (en modifiant nom, mot de passe de mon wifi).
Maintenant je veux réinstaller...
Aïe! Effectivement la 3.16 ne tourne pas sur votre Iphone.
Plus qu'a attendre l'intervention d'un Yello.
Désolé.
https://apps.apple.com/fr/app/somfy-protect/id969984667
Bonsoir,
Je viens d acquérir une maison avec une box tahoma qui est déjà activée par l ancien propriétaire donc impossible de l utilisé
Code pin : 1207-2790-1968,
Merci de...
Bonsoir Freddy
Il faut suivre la procédure qui est indiquée au début de la page Domotique
https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Bonjour,
Mon interphone Vpmn100, certes très vieillissant, sonne en continue lorsque je le branche. Le problème viens t'il de l'âge de celui ci ou il y a t'il un réglage à...
Bonjour Paul.
Compte tenu du matériel que vous avez, je suppose que vous voulez un conseil pour le remplacer par du matériel de marque Somfy.
Ci dessous le lien vers la gamme...
Bonjour
Après de multiple tentatives pour remplacer mon link, j'ai enfin réussi à le configurer (en modifiant nom, mot de passe de mon wifi).
Maintenant je veux réinstaller...
Bonjour Jean-Marc
Pouvez vous nous indiquer la version de l'application Somfy Protect (Tout en bas de l'écran Aide) ainsi que le type de smartphone et la version d'OS qu'il...
Bonjour petite question nous venons d acheter l'alarme somfy il y a 1 mois et très souvent mon alarme ce déclenche des qu'on l active et cela marque votre alarme exterieur a...
Bonjour Cindy.
Pour vous assurez que le problème vient bien de la sirène, allez dans l'application Somfy Protect puis équipements.
Sélectionnez votre sirène extérieure et...
Bonjour, j'ai acheté hier un thermostat connecté filaire (2 fils). Il est bien appareillé avec la passerelle qui est elle même bien connectée en Wifi. Mon smartphone reçoit bien...
Stéphane, je ne vois pas bien le test que vous avez fait.
Le relais colle grâce au courant envoyé par les piles du Thermostat.
Vous avez bien essayez avec des piles neuves...
Bonjour,
depuis hier soir je ne peux plus accéder à l'application somefy que ce soit sur Iphone ou android. J'ai le message Perturbation des services. Quand j'accède via...
OK Jean, c'est bien ce que je pensais.
FREE a fait évoluer dernièrement la Mini 4K en activant pour les plus récentes le Wifi 5Ghz qui dormait dans un coin.
Pouvez vous...