JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bonjour Sébastien R. Tahoma étant connectée a la box internet en RJ45 as tu essayé de connecté un PC en RJ45 pour faire les tests ?
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Tout essayé QR code illisible ?
Bonjour, Je ne peux plus connecter ma caméra intérieure alors que j'ai tout essayé Baisse du rétro éclairage QR code sur tablette Nettoyage de la lentille pare feu faible...Bonjour Eve Les Yellos sont des techniciens Somfy. Les Experts des utilisateurs de materiel Somfy comme toi qui partagent leur experience benevolement . -
Probleme acces caméra
Bonjour Plus d'accès a mes deux cameras, par l'application Tahoma ,web et Android (Point exclamations sur icones camera),mais accès par l'application Somfy protec Merci pour...Ok. Jean-Philippe. Merci d'indiquer le code PIN de la Tahoma sur le post pour qu'un Yello regarde sur les serveurs si il y a une anomalie. -
Est il possible d'avoir une entrée / capteur par contact sec sur la Tahoma ?
Bonjour, Je recherche une solution pour connecter une entrée / capteur par contact sec sur la tahoma. Je possède une alarme indépendante et elle dispose d'une sortie en...Rebonjour Marty. J'ai trouvé sur le site la réalisation du premier montage que je t'avais expliqué. https://forum.somfy.fr/questions/865386-voir-etat-alarme Sinon... -
Caméra déjà installée, impossibilité de réinstaller
Bonjour, Je n’arrive pas à réinstaller ma camera indoor ayant le n° B0411D2A29E6 AGJE et je tombe toujours sur le message d’erreur « cette caméra a déjà été installée. Pour...Bon, y a plus qu'a attendre qu'un Yello la supprime des serveurs. Bonne soirée -
"Le capot de votre Intellitag a été ouvert" déclenchements intempestifs ?
Bonjour, 4h du matin je vous écris. L'alarme a encore sonné... Cambriolés en Janvier, depuis nous avons investis 800€ chez Somfy pour être "sereins". C'est en réalité...Bonjour Jeremie B. Je compatis. Comme tes intellitags sont tous à l'intérieur le joint d'étanchéité orange ne sert a rien. Vire le, ça permettra au capot de mieux se clipper... -
Tout essayé QR code illisible ?
Bonjour, Je ne peux plus connecter ma caméra intérieure alors que j'ai tout essayé Baisse du rétro éclairage QR code sur tablette Nettoyage de la lentille pare feu faible...OK; Plus qu'a attendre un Yello Désolé de ne pouvoir t'aider. -
Tout essayé QR code illisible ?
Bonjour, Je ne peux plus connecter ma caméra intérieure alors que j'ai tout essayé Baisse du rétro éclairage QR code sur tablette Nettoyage de la lentille pare feu faible...Bonjour Eve Quel message d'anomalie as tu ? Voir dans le lien ci dessous si ta caméra peut être installée via Bluetooth https://support.somfyprotect... -
Impossible de reconnecter le Link au wifi?
Bonjour, Hier dans l'après midi mon Link s'est déconnecté du réseau Wifi. Nous avons essayé de le réinstaller à de multiples reprises sans succès. Nous avons suivi les...Bonjour Celine L. Quand le Link c'est déconnecté tu n'as pas essayé de rebooter la box internet en premier ? Quand tu dis que tu as suivi la procédure de séparation des Wifi...
