JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème connections TaHoma
Bonsoir tout le monde! Je possède une TaHoma et j’ai un iPhone XS avec l’application TAHOMA. Jusqu’à présent tout fonctionnait très bien mais depuis plusieurs jours quand je me...Ok. L'objectif était de savoir si ta box avait fait l'objet d'une mise à jour de firmware dernièrement. Ce n'est pas le cas la dernière date de 06/2019. Par contre tu peux... -
Problème connections TaHoma
Bonsoir tout le monde! Je possède une TaHoma et j’ai un iPhone XS avec l’application TAHOMA. Jusqu’à présent tout fonctionnait très bien mais depuis plusieurs jours quand je me...Bonjour David C'est quoi ta Box internet et ton opérateur ? -
Ma caméra somfy outdoor reste en mode prive que faire?
J’ ai 2 caméra somfy outdoor dans application somfy Protect tout marchait bien mais voilà il y en une sur les 2 qui reste en mode privé Que dois je faire. MerciBonjour Philippe Il faut rebooter la caméra. Voir post ci dessous https://forum.somfy.fr/questions/2080360-camera-outdoor-mode-vie-privee -
TaHoma : dysfonctionnement camera indoor ?
Bonjour, Je possède depuis quelques années une caméra indoor (adresse MAC : B0411D02C8B8) qui fonctionne parfaitement sous l'application Somfy Protect Androïd. J'ai connecté...Bonjour Patrick A Quand tu utilises Speedtest tu obtiens le débit brut de ta ligne vis à vis du réseau et je t'accorde que le tiens est très bon. Si ça ne fonctionne pas en HD... -
Difference camera indoor
Bonjour, Pouvez vous me dire la/les différence(s) entre les caméras Indoor référence 2401507 et référence 1870345 svp ? Merci d'avance et bonne journée.Bonjour Nico Ce sont les mêmes, la différence c'est le SAV - 1870345 Vendu en direct par Somfy sur internet et SAV direct Somfy - 2401507 Vendu par des Tiers et SAV doit... -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Patrick, comme tu as fait un reset de la Box il faut réapliquer les prérequis Wifi car ils sont revenu à la position usine https://somfy.engagement.dimelo... -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Effectivement Guillaume c'est une piste, mais j'en ai une autre. La Box de Patrick à fait l'objet d'une mise à jour en Février 2020 et dans les améliorations ils ont fait... -
reconnection impossible du link
Bonjour, matériel HOME ALARM XL SOMFY PROTECT Suite à la perte de la connexion WIFI, et après plusieurs tentative de reconnections du link, j'ai décider de supprimer...Bonjour Patrick Pour essayer de comprendre le problème, peux tu nous donner les informations suivantes - Quelle Box / Opérateur - A tu un routeur Wifi dédié - Utilises tu... -
Problème de hache électrique sur V400
Bonjour, J’ai un V400 qui fonctionnait très bien jusqu’il y a quelques jours. J’ai modifié le câblage en tirant de nouveaux fils pour y intégrer un module connecté me...OK. La platine de rue ne supporte pas plus de 800ma. Tu as pris quoi comme relais ? A priori avec un relais Auto (environ 400ma) ça devrait fonctionner. Sinon pour vérifier... -
Problème de hache électrique sur V400
Bonjour, J’ai un V400 qui fonctionnait très bien jusqu’il y a quelques jours. J’ai modifié le câblage en tirant de nouveaux fils pour y intégrer un module connecté me...Jonathan, tu matérialises que 4 fils sur le Shelly. Je pense qu'il manque un pont quelque part.
