JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Antoine postez des photos de l'installation des intellitag en question. -
Probleme activation connexion alarme à distance ?
Bonjour, Jusqu’à maintenant tous fonctionnait bien, le souci actuel est quand mon smartphone n'est plus en wifi, je reçois bien les notifications quand l'alarme se mets en...Pascal il va falloir attendre qu'un autre Expert ou un Yello prenne la main, car je ne maitrise pas les spécificités de la centrale. -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...OK Antoine A part la désinstallation et réinstallation en supprimant le débord de la pile pour améliorer le contact, je n'ai rien d'autre a vous proposer si les intellitags... -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Bonjour Antoine. Si vous avez les piles d'origine fournis par Somfy, il est préférable de les changer. On ne connait pas la date de fabrication, ni depuis combien de temps... -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Merci pour le retour Francois. Maintenant nous avons l'explication pour l'ouverture des ports avec la nouvelle Bbox. -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Francois ne surtout pas cocher DHCP dans l'interface Somfy sinon l'adresse va changer a chaque arrêt relance et l'ouverture des ports ne fonctionnera plus. Remettez l'adresse... -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Francois a quoi correspond le point d'exclamation avec le chiffre 2 en haut a droite . Ne serait ce pas une alerte ? Dans le menu Equipement il y a en dessous un menu... -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Bonsoir Francois Vous avez bien cette documentation https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/paramtrage_new_bbox... -
Comment avoir accès au code pin Homekit Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite connecter Tahoma à un contrôleur homekit (qui n'est pas un terminal IOS, donc sans votre application Tahoma pour IOS...). Pouvez-vous me donner mon...Reprenez le post ci dessous en détail. https://forum.somfy.fr/questions/2530857-code-homekit Il faut activer Homekit via Tahoma et pas l'inverse ou il faut effectivement un... -
Echec de calibrage des IntelliTag ?
Bonjour, J'ai installé en 2018, sans difficultés, une alarme sur ma maison. Actuellement, je dois procéder progressivement au remplacement des piles des équipements. Or, à ces...Gérard aller dans Mes Equipements, sélectionner l'intellitag et cliquer sur supprimer en bas. Puis cliquer sur le Plus bleu pour ajouter un équipement, sélectionner...
