JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Activation intelligente impossible avec mon smartphone
Je n'arrive pas à faire fonctionner l'activation intelligente de ma somfy protect avec mon smarthone, l'alarme ne se désactive pas à l'approche de ma maison. J'ai supprimer le...Bonjour Jacques Rien d'anormal dans le fonctionnement. La centrale ne voie pas le Smartphone mais uniquement les badges. -
Déplacez la sirène?
Bonjour, depuis quelques jours j'ai un message d'alerte qui indique de déplacer la sirène. Hors j'ai effectuer cette operation, déplacez le link. Mais rien n'y fait le message...Bonjour Alexandre Il semble que la sirène est mémorisée un état précis. Supprime la sirène sur l'application Somfy. Ensuite enlève les piles de la sirène et attends quelques... -
compatibilité entre "somfy home alarme" et "Nest Protect 2ème génération, détecteur de fumée et monoxyde de carbone"
Bonjour, Je souhaite acquérir une alarme "somfy home alarme" (https://boutique.somfy.fr/somfy-home-alarm.html) et j'aimerai y ajouter un détecteur de fumée ainsi qu'un...Bonsoir Effectivement c'est ce qui est marqué dans la documentation et je ne suis pas surpris. J'ai installé ce détecteur de fumée chez mes enfants et c'est une centrale... -
camera OUTDOOR et eclairage
Bonjour, j'ai bien compris le fonctionnement de l'eclairage lié. Ma connection wifi est tres faible; cela va t-il impacté le fonctionnement de l'éclairage piloté au bien...Bonjour Alain Pour ce qui est du pilotage de l'éclairage il ya toute les réponses dans le post ci dessous https://forum.somfy... -
Probleme suite déménagement / Ecrasement de ligne internet par l'acquereur par anticipation ?
Je vous explique ma situation actuelle : j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs. Ayant été absent de ma maison depuis le début de...- Anonyme
Anonyme
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Merci Guillaume pour cette mini formation. -
Probleme suite déménagement / Ecrasement de ligne internet par l'acquereur par anticipation ?
Je vous explique ma situation actuelle : j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs. Ayant été absent de ma maison depuis le début de...- Anonyme
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Bonjour Guillaume Ta remarque m'intéresse. La connection internet étant perdue cela suppose que Somfy peut communiquer avec l'alarme sans réseau ? Si le réseau de secours... -
Probleme link. Impossible de désactiver l alarme
Bonjour. Nos 2 badges sont inutilisables, et le link ne fonctionnait plus. Nous avons donc racheté un link,. Mais le système nous dit qu il faut désactiver l alarme avant de...Bonjour Amandine Il n'y a pas que les badges pour désactiver l'alarme, l'application Somfy sur le smartphone a les mêmes fonctionnalités que le badge. -
deuxieme link ?
Bonjour, J'ai actuellement une installation SOMFY PROTECT à mon domicile, avec un link, des détecteurs, une sirène intérieure et une sirène extérieure. Je souhaite ajouter...Si j'en crois ce qui est écrit dans les caractéristiques du lien que je vous ai envoyé c'est 200m en champs libre. -
Probleme suite déménagement / Ecrasement de ligne internet par l'acquereur par anticipation ?
Je vous explique ma situation actuelle : j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs. Ayant été absent de ma maison depuis le début de...- Anonyme
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Tout n'est pas perdu. Faite un changement de mot de passe sur votre application Somfy. Puis donner au nouveau propriétaire vos indentifiants pour qu'il installe l'application... -
deuxieme link ?
Bonjour, J'ai actuellement une installation SOMFY PROTECT à mon domicile, avec un link, des détecteurs, une sirène intérieure et une sirène extérieure. Je souhaite ajouter...Bonjour Vincent. Si l'objectif est bien d'étendre la portée du link pour gérer des détecteurs supplémentaires dans la dépendance il faut utiliser un Relais Somfy protect...
