JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossibilité d'initialiser une caméra somfy exterieur
Bonjour Des que je branche la caméra, la led fixe s'éclaire bleu puis passe blanche clignotante. Donc j'essaie de réinitialiser la calera mais pas de bip et la led est... -
Somfy Indoor Camera Homekit
Bonjour, Je viens d'acquerir une camera indoor de chez Somfy (En complement de mon installation Somfy Home qui fonctionne parfaitement) Or en essayant de l'installer, cette... -
Problème d’installation camera outdoor ?
Bonjour, J’essaie depuis plusieurs jours d’installer ma caméra Somfy outdoor et je bloque toujours sur l’erreur : « votre caméra ne parvient pas à s’installer sur le clood... -
Problème de détection des badges
Bonjour, Je viens d'installer un système Home Alarm. Les badges permettent bien d'activer/désactiver l'alarme mais ils n'apparaissent pas dans l'écran d'accueil de... -
Reconnexion du Link au WIFI ?
Bonjour, J'ai connecté le link au Wifi, c'est fonctionnel. Cependant je désactive la WIFI toutes les nuits pour des raisons de santé. Le Link perd donc la connexion, normal... -
SOMFY ONE non reconnue ?
Bonjour Je ne retrouve pas la camera dans mes equipements sur l'application. Quand j'essaie de l'installer l'appli me dit que le produit est deja installé , j'ai essayé... -
Comment changer mail et identifiant suite à achat maison équipée d'un boitier Tahoma?
Bonjour Nous avons acheté une maison équipée d'un boitier Tahoma. L'ancien propriétaire nous a laissé son mail + mot de passe donc le boitier est actuellement en fonction. Mais... -
Défaut d’affichage présence avec badge?
Bonjour, Sur la page d’accueil de l’application, la présence devrait mettre en couleur le sigle des badges. La plupart du temps, cet affichage n’est pas à jour. Curieusement... -
Problème envoi SMS alarme
Bonjour, Depuis octobre 2019 je ne reçois plus le sms test cyclique ni les sms quand l’alarme se déclenche. En février j’ai reçu une fois le sms « défaut réseau gsm:sys...
