JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bonjour David Est ce qu'elles s'allument quand on sonne puis qu'on décroche ?
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nomme de tete thermostatique io
Bonjour, quel est le nombre de TÊTE THERMOSTATIQUE IO acceptés à Tahoma? Non spécifié dans la présentation.Bonjour Iulian Si on consulte la fiche de la boutique Somfy c'est écrit 8 https://boutique.somfy.fr/tete-thermostatique-io.html?_ga=2.25165629.625462268.1611950734-1338342412... -
internet passage à la fibre
Bonjour, J'ai une Freebox et je suis passé à la fibre. Je ne peux plus accéder à mon alarme protexium ultimate gsm. Il me faudrait reparametrer les ports de ma box mais je je...Bonjour Erdan Première chose a faire, se connecter sur votre compte FREE sur internet et demander une adresse IP V4 FULL STACK Vous l'obtiendrez environ 1h après et il faudra... -
Sensibilité caméra indoor
Bonsoir, Je possède une camera indoor et me pose des questions concernant la sensibilité de détection et la compatibilité avec les animaux. Je possède un chat pesant environ...Bonsoir David La caméra utilise un radar infrarouge pour détecter les présences puis la caméra analyse l'image pour voir si ça bouge. Donc si je résume, le radar avec la... -
Problème branchement izymo IO on off
Bonjour Je galère sur le branchement de mon micromodule. En effet j’ai un va et vient qui gère 2 éclairages 1 sur le côté de la maison et l’autre au dessus du garage. Ma...Grégory si vos deux lampes sont gérées par un va et vient classique avec deux boutons y a pas de problème. Une lampe, deux lampes ou x lampes elles sont toutes en parallèles... -
Cablage Camera Outdoor
Bonjour, Si on connecte la caméra outdoor avec une lampe, peut-on sur le boitier relier les 2 neutres (neutre commun sur cablage) et seulement la phase pilotée. Ou est-ce que...C'est effectivement plus clair. Pour moi c'est bon, de toute façon il n'y a aucun risque dans votre branchement, ça ne peut que marcher. -
Pas de données wiser energy dans mon interface tahoma
Bonjour, je constate ce debut d’année 2021 que mes données de consommation Wiser Energy ne s’affichent plus dans mon appli Tahoma. Sur l’interface web j’obtiens un message...Bonsoir Philippe Une mise a jour des serveurs Tahoma aura lieu le 2 février. Il est préférable d'attendre. http://view.digital.somfy.com/?qs... -
Problème branchement izymo IO on off
Bonjour Je galère sur le branchement de mon micromodule. En effet j’ai un va et vient qui gère 2 éclairages 1 sur le côté de la maison et l’autre au dessus du garage. Ma...Bonsoir Gregory Je pense que ce lien va vous aidez a résoudre vos problèmes https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/SomfyPro/startPublic/SomfyPro/Aide_au_choix_IZYMO... -
Cablage Camera Outdoor
Bonjour, Si on connecte la caméra outdoor avec une lampe, peut-on sur le boitier relier les 2 neutres (neutre commun sur cablage) et seulement la phase pilotée. Ou est-ce que...Michel, je ne vois pas le problème. Vous utilisez une arrivée lampe avec interrupteur pour alimenter la caméra. Si le câblage a été bien fait l'interrupteur coupe la phase... -
Perte liaison ordinateur/centrale
Bonjour, je n'arrive plus à interroger via mon ordinateur la centrale. Après ré-initialisation par mon installateur cela à fonctionné mais au bout de quelques jours (3 parfois)...Désolé, a par faire un arrêt relance de la box internet pour s'assurer que c'est pas elle qui est à l'ouest, je ne maitrise pas assez cette alarme.
