JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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réinitialisation de l'alarme
Bonsoir, nous avons acheter une maison équipé d'un système d'alarme somfy protexiom. Malgré plusieurs tentative de réinitialisation, nous ne parvenons pas à obtenir de...Sébastien ci dessous une documentation complémentaire de la protexiom. Il y a toute la procédure d'installation et d'inscription https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm... -
Caméra de sécurité Somfy Protect Outdoor
Bonjour, J'ai une caméra extérieure Somfy Protect Outdoor sur ma façade directement sur une alimentation électrique. Cette caméra est équipée d'un détecteur de mouvement pour...Ok Aimé Je n'ai pas trouvé chez Somfy, mais ça existe. Planète Domotique a publié un article sur le sujet. Voici le lien https://www.planete-domotique... -
App Apple Watch
Bonjour, Je ne parviens pas à Utiliser l’app Tahoma Apple Watch. J’ai le message “Use your iphone first”. J’ai un iphone Xs Max IOS 13.5.1 et une apple watch 5 avec IOS 6...Bonsoir Manuella J'ai fait quelques recherche sur l'interaction entre Iphone et Apple Watch. Je constate qu'il y a des prérequis au niveau des versions. Ci dessous le lien si... -
ancienne Tahoma bafouille...????
Des fonctions allumage/extinction sous scénarios ou smart ou tahoma smartphone qui fonctionnaient depuis des années ne répondent pas systématiquement sur un module prise RTS...Bonsoir Robert Vous avez des perturbations radios. Cela peut être du à de nouveaux équipements installés ou a un changement de Box internet. Essayé de surélevé la box Tahoma... -
Tahoma Mode sécurité off ?
Bonjour Ma tahoma indiqué passer en mode sécurité off pour configurationBonsoir Stéphane Je ne suis pas sur de comprendre votre question. Si vous parlez de l'onglet sécurité de Tahoma, il n'est utilisable que si vous avez des détecteurs compatible... -
Caméra de sécurité Somfy Protect Outdoor
Bonjour, J'ai une caméra extérieure Somfy Protect Outdoor sur ma façade directement sur une alimentation électrique. Cette caméra est équipée d'un détecteur de mouvement pour...Bonsoir Aimé. Je ne suis pas sur de comprendre le montage que vous voulez effectuer. L'alimentation de votre caméra arrive sur le bornier en (5) sur la photo L'éclairage... -
Moteur RMS1000 HS ? Quel moteur prendre en remplacement ?
Bonjour, Suite a un moteur qui aurais cramé (2h de coupures électrique / disjonction du circuit), je cherche a savoir si pour un kit type RMS1000 il y a la possiblité de...Bonsoir Xavier Ce moteur existe toujours et il est en stock sur le site de e-Commerce de Somfy https://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-rms-1000.html?utm_source... -
Home Protect - Link impossible à connecter au wifi ?
Bonjour à tous, J'essaie desespérement d'installer ma Home protect, notamment le link. Celui-ci ne veut pas se connecter à mon réseau wifi, malgré les précos, à savoir : -...Bonsoir Grégoire. Pouvez vous essayer de prendre un deuxième smartphone pour créer un point d'accès Wifi (Hotspot), connecter le premier smartphone sur ce nouveau point Wifi et... -
Activation mode nuit sans siréne ?
Bonjour Est il possible d'activer le mode nuit pour n'avoir que l'envoi de mail et pas de sirène. MerciBonsoir Pascal Les seuls éléments que vous pouvez désactiver sont dans le menu(...)/Réglages/Mode nuit Les sirènes ne font pas partie des éléments désactivables. -
Installation camera indoor
Bonjour, Je n'arrive pas à installer la camera Indoor Somfy neuve achetée chez Leroy Merlin. Je suis la procédure sur mon application Evology MyFox Me. J'ai modifié le nom...Bonjour Arnaud Vous essayez d'installer une caméra Somfy Indoor sur une alarme Evology Myfox. Vous êtes sur de la compatibilité. Pour moi la compatibilité n'existe que sur le...
