JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Plus d'accès à mon alarme?
Bonjour. Depuis peu il n'y a plus d’accès à l'alarme se trouvant chez ma fille, aussi bien en local par l'intermédiaire de l'adresse ip que par le web. Les ports 80 et 443...Bonjour Francis Dans mes recommandation je vous ai indiquer de regarder si l'adresse IP de la centrale avait changée. Soit vous le faite sur le clavier LCD de la centrale, ou... -
Caméra Outdoor et One+ indisponibles
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo de ma One+ (message camera indisponible). Je viens d'installer une caméra Outdoor, lors de la configuration j'avais bien la vidéo en...Bonjour Nicolas Le débit que vous m'annoncé pour une ligne ADSL me semble élevé. Vous pouvez nous poster une copie de l'écran Speedtest ? Nota : Il faut faire le test en Wifi... -
Link impossible à reconnecter malgré les consignes suivies
Bonsoir Mon link clignote toujours. J'ai débranché pour changer le wifi mais une fois la clé entrée le link n'arrive pas à trouver le réseau (échec). Du coup je ne peux pas...Bonjour Flavie Quelle box avez vous ? -
Caméra Outdoor et One+ indisponibles
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo de ma One+ (message camera indisponible). Je viens d'installer une caméra Outdoor, lors de la configuration j'avais bien la vidéo en...Bonjour Nicolas Les caméras n'utilise pas le débit descendant, mais le débit montant de la ligne ADSL. Avec 30 mega en descendant tu as au mieux 1 mega en montant. Il faut... -
connexion caméra outdoor
Bonjour, j'ai installé mes deux caméras (extérieur) outdoor, idem pour l'application (installation) mais je n'arrive pas à me connecter. J'ai suivi à la lettre les consignes. Ma...Bonsoir Villain Merci pour le retour. Pour le répéteur Wifi si vous pouvez investir dans celui d'orange ça fonctionnera à coup sur. Sinon il faut éviter les répéteurs sans... -
Somfy Camera indoor
Bonjour, Je dispose d'une Home Alarm (pas encore totalement installé) et je souhaiterais acquérir une caméra pour souscrire à l'offre de télésurveillance. J'étais parti pour...Bonjour Julien Tu as tout assimilé. Somfy Around c'est comme si tu changeais de Wifi, contrairement au réseau de secours Lora qui lui ne véhicule que les messages et pas la... -
Déconnexion Intellitag - lien avec Link
Bonjour Depuis quelques jours J’ai 3/4 Intellitag qui perdent le lien avec le Link. J’ai tout essayé pour les re synchroniser ... - changement de pile - mode diagnostic...Bonsoir Damien Somfy ne pourra que constater les pertes de connexion entre les intellitags et le link. Le problème est en local. Pour s'en assurer vous aller prendre une... -
changement de liveboxe
Bonjour, Je viens de remplacer ma liveboxe 3 Fr ADSL par une liveboxe 5 fibre orange. Je n'arrive pas à connecter ma somfy protexiom GSM. J'ai changé la clé wi-fi sur mon...Bonsoir Jean-Jacques Je pense que vous n'êtes pas l'installateur initial de l'alarme. Premièrement Box ADSL ou Box Fibre pas de différence pour le branchement de l'alarme... -
connexion caméra outdoor
Bonjour, j'ai installé mes deux caméras (extérieur) outdoor, idem pour l'application (installation) mais je n'arrive pas à me connecter. J'ai suivi à la lettre les consignes. Ma...Bonsoir Villain. Novice c'est pas un défaut, mais je pense que tu as été mal conseillé. 2 caméras externes plus deux caméras internes, quand elles seront installées il faudra... -
connexion caméra outdoor
Bonjour, j'ai installé mes deux caméras (extérieur) outdoor, idem pour l'application (installation) mais je n'arrive pas à me connecter. J'ai suivi à la lettre les consignes. Ma...Rebonjour Villain Pour installer les caméras le débit est suffisant. Par contre quand vous installer, il faut absolument que vos fils arrêtent de jouer pour qu'il n'y ai pas...
