Bonjour, je suis entrain de faire construire ma maison et avant d'avoir un abonnement et une ligne fixe je pense utiliser un router 4g ou 4g+ pour connecter mon système d'alarme...
Bonjour Jonathan.
En principe la question du débit ne se pose qu'avec des caméras.
Voir tableau ci joint
Pour le débit descendant Tahoma se contente d'un méga voir moins.
Bonjour ma somfy one est bloquée allumée. Elle ne communique plus avec l’application. Le wifi est au maximum. Je reset mais ça ne marche pas comme elle est allumée. Que puis-je...
Christelle, la caméra est en attente de connexion internet.
Rebooter la box internet pour qu'elle redonne accès a la caméra
https://support.somfyprotect...
Bonjour
J ai été obligé de réinstaller ma caméra suite à un changement d opérateur.
L installation de Une indoor et d’une outdoor s’est bien passée par contre ma deuxième...
Bonjour
nous avons encore perdu la connexion entre le link et la box internet
Nous connaissons la procédure par cœur ...
Toujours des dizaines d'essais via nos portables...
Bonjour Karine L.
Non il y a plus simple. Si ça marchait avant c'est que la box internet c'est pris les pieds dans le tapis.
Un petit reboot de la Box devrait résoudre le...
Bonjour,
J'ai installé la caméra somfy one et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant qu'une mise à jour était nécessaire. J'ai effectué la mise à...
Bonjour Cyril T.
Si j'en crois la FAQ ci dessous la caméra n'est pas connecté a internet.
Un reboot de la Box internet serait salutaire.
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes intellitag sur l'application Somfy protect. J'ai tout essayé, en rapprochant la link, en changeant les piles, aucune connection se fait...
Bonjour Emilie
Si ton Link n'est pas en version 2.5.0 il faut attendre qu'il se mette a jour.
En ce qui concerne la porte en métal il risque d'y avoir des déclenchements...
Bonjour,
Je possède un système SOMFY Home alarm avec une caméra intérieure (achat en juin 2019)
A de nombreuses reprises la caméra déclenche des alarmes intempestives. Elle...
Bonjour Philippe
C'est cohérent avec les recommandations ci jointe en photo.
J'espère que Somfy travaille sur un algorithme de compression pour réduire les besoins de flux...