Forum Somfy

Indoor Caméra - déclenchements intempestifs?

Bonjour, Je possède un système SOMFY Home alarm avec une caméra intérieure (achat en juin 2019) A de nombreuses reprises la caméra déclenche des alarmes intempestives. Elle...

Philippe D.

Philippe D.

Niveau: 1

142 / 750
points

Consultations: consultée 462 fois

Nombre de réponses: 39 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Philippe D.

Date: 9 avril 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Philippe. Je vois que Somfy a pris le problème au sérieux. Concernant le débit internet, 30 Méga dans ton cas c'est le débit descendant quand tu télécharges par...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

descation automatique alarme avec badge ?

Bonjour, Le systeme d'alarme (Somfy Home alarm) ne se desactive pas automatiquement avec le badge. Le badge fonctionne avec les touches, il detecte la sortie (je recois un...

Stefano D.

Stefano D.

Niveau: 0

44 / 100
points

Consultations: consultée 206 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stefano D.

Date: 3 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Perso les tempo sont a zéro. Quand je rentre j'ai une petite musique qui indique que l'alarme se désactive.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

descation automatique alarme avec badge ?

Bonjour, Le systeme d'alarme (Somfy Home alarm) ne se desactive pas automatiquement avec le badge. Le badge fonctionne avec les touches, il detecte la sortie (je recois un...

Stefano D.

Stefano D.

Niveau: 0

44 / 100
points

Consultations: consultée 206 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stefano D.

Date: 3 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Stefano l'activation intelligente utilise l'intellitag défini comme porte d'entrée et le badge qui fonctionne en Bluetooth. Quand tu sors ça fonctionne. Quand tu reviens...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Clignotement link

Bonjour mon Link clignote 1/2 seconde toutes les seconde ...apparemment j'ai bien la connection internet ,j'ai réinstallé le link quand j'interroge l'état du système "tout va...

Guillaume G.

Guillaume G.

Niveau: 0

14 / 100
points

Consultations: consultée 60 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Guillaume G.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Guillaume Le Link n'est pas connecté à internet. Dans ce type de situation il ne faut pas immédiatement réinstaller le Link. D'abord commencer par Rebooter la box...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Bonjour, Alarme se déclenche lors du passage d'avion de chasse?

Bonjour, L'alarme se déclenche lors du passage des avions de chasse à basse altitude. L'alerte indique"La sirène extérieure Jardin" a été déplacée Sirène déclenchée durant 3...

Gérard O.

Gérard O.

Niveau: 0

17 / 100
points

Consultations: consultée 422 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Gérard O.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Gérard Comme beaucoup d'entre nous l'autoprotection de la sirène extérieure est trop sensible. Pour l'instant il faut attendre la prise en compte par un Yello pour que...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

V500 qui sonne de maniere intenpestive

Bonjour a tous, j'ai depuis l'été 2018 un V500 qui fonctionnait trés bien jusqu'a noel 2019..depuis il sonne de maniere intenpestive parfois 2fois /jour jusqu'a 54 fois lorqu'il...

Stephane L.

Stephane L.

Niveau: 0

3 / 100
points

Consultations: consultée 76 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Stephane L.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Stéphane. La platine de rue n'est pas ou plus étanche. Si elle n'as pas encore grillée, il faut la démonter, la sécher avec un sèche cheveux, et la remonter en...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Plus de video direct camera indoor home alarm

Bonjour Je reviens à nouveau vers vous. Etant en test pour l amélioration de la qualité de la camera indoor,depuis hier je me suis aperçu que je n’ai plus accès à la video...

Frédéric R.

Frédéric R.

Niveau: 1

399 / 750
points

Consultations: consultée 107 fois

Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Frédéric R.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Frédéric Qu'entendez vous par "En test pour l'amélioration.." ? Sinon, avez vous redémarré la caméra (Procédure en image ci jointe)

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée

Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...

Olivier G.

Olivier G.

Niveau: 1

110 / 750
points

Consultations: consultée 618 fois

Nombre de réponses: 20 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Olivier G.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Olivier G. Comme beaucoup d'entre nous l'autoprotection de la sirène est trop sensible. Comme on ne peut pas encore régler la sensibilité comme sur les intellitags il...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 6 mai 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

15887575282307410467838648282454.jpg

: 15887575282307410...

: 5,6 Mo

: 6 mai 2020

: Traité

Alarme connexion avec IP

Bonjour, Je possède une alarme sans fil. Quand je veux me connecter avec mon adresse IP ça ne fonctionne pas. De plus à la dernière connexion sur l'onglet "réglage du reseau"...