Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, comme mon ouvrant est assez épais et que les cales ne suffisent pas pour le rattraper est-il possible d'installer l'aimant à 90° sur le dessus de l'ouvrant? je rajoute...
Bonsoir Dominique
Rien ne s'y oppose.
Un aimant fonctionne dans toutes les positions.
Vous devez entendre le clic clac du contacteur.
Le test se fait à l'oreille.
Bonjour,
suite a passage sur Fibre j'ai changé de box ( livebox5 orange) .
j ai bien desactiver wifi 5ghz
securite wpa2
canal radio auto
wps desactivé
filtrage mùac...
Bonjour Philippe
Si vous étiez déjà chez Orange en ADSL, vous pouviez remettre le même SSID et la même clé WIFI qu'en ADSL ça vous aurait éviter de tout reparamétrer...
Bonjour
J'ai remarquer que sur l'appli Tahoma sur mon tel ( iphone) j'ai une fois sur deux une erreur pour visionner ma camera indoor
Je m'explique :
je lance appli...
Effectivement Olivier, j'ai vue sur un autre poste la réponse d'un Yello qui indiquait que l'application Tahoma n'est pas en connexion permanente avec les serveurs de Somfy.
Il...
bonjour suite a l'installation du pack home alarm maison xl je n'arrives pas a le retrouver sur ma Tahoma, quand je vais dans installer autre Somfy, l'application me répond...
Bonjour Manuel
Si vous chercher dans l'onglet sécurité de Tahoma aucune chance de trouver, car c'est le système d'alarme intégré de la Box
Le Link Home Alarm s'ajoute comme un...
Bonjour, j'ai eu deux déclenchements intempestifs distincts:
1°) détecteur de mouvement salon déplacé le 12/10/2020.
2°) ouverture détectée par intelliTAG de votre chambre...
Désolé Jean-Luc, j'avais bien identifié les détecteurs dans votre post.
La vision de l'emplacement de pose est nécessaire.
je vous donne 2 exemples concret.
Poser...
Bonjour
J'ai remarquer que sur l'appli Tahoma sur mon tel ( iphone) j'ai une fois sur deux une erreur pour visionner ma camera indoor
Je m'explique :
je lance appli...
OK Olivier
On va attendre qu'un Yello prenne la main.
Avec Android et Ios qui n'arrête pas de sortir des versions pour gagner des parts de marché, je ne voudrais pas être à...
bonjour je reviens vers vous car nos 2 adge n'ont plus de capot , donc pile perdu
je suis deja venu sur le site mais jamais eu de retour
je remet en copie la facture d'achat
Bonjour
J'ai remarquer que sur l'appli Tahoma sur mon tel ( iphone) j'ai une fois sur deux une erreur pour visionner ma camera indoor
Je m'explique :
je lance appli...
Bonjour Olivier
Visiblement lorsque l'application Tahoma veut lancer l'application Somfy Protect, ça ne fonctionne pas au premier appel, mais ça marche au deuxième.
Vous...
Bonjour,
Je souhaitais acheter une alarme SOMFY (Home alarm) mais j'ai plusieurs questions avant d'acheter ce produit.
1) Est-il possible d'intégrer un clavier fixe pour...
Bonjour Denis
Question 1) Non pas de clavier
Question 2) Oui on active et désactive via l'application Somfy protect sur smartphone
Question 3) Home Alarme s'intègre...
Bonjour,
Après l'installation de ma caméra Outdoor avec un signal Wifi satisfaisant, je constate qu'il y a plus de 10 secondes de décalage entre la vidéo et le direct (qualité...
Votre répéteur permet de "dupliquer" le wifi 2.4 et 5Ghz.
Par défaut quand on installe le répéteur il met le même SSID aux 2 réseaux et c'est statique, même si vous changez sur...