Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
BONJOUR !!!!!
Je viens d'acheter une alarme Somfy home et je n'arrive pas a installer le link.
Après l'avoir branché, la lumière clignote lentement par vague puis j'appuie sur...
Hervé, vous pouvez remettre vos paramètres.
N'oubliez pas de distinguer les Wifi 2.4 et 5 en modifiant le SSID du 5Ghz sinon ça va bugger immédiatement
Bonjour,
Après l'installation de ma caméra Outdoor avec un signal Wifi satisfaisant, je constate qu'il y a plus de 10 secondes de décalage entre la vidéo et le direct (qualité...
Ok Davy
Déjà le répéteur est de bonne qualité.
Comme il supporte les deux bandes Wifi (2.4 et 5) vous avez bien pensé a renommer le SSID du 5Ghz dans le répéteur, car par...
Bonjour,
Après l'installation de ma caméra Outdoor avec un signal Wifi satisfaisant, je constate qu'il y a plus de 10 secondes de décalage entre la vidéo et le direct (qualité...
Bonjour Davy
comme vous parlez de signal wifi satisfaisant, je pense que vous avez installé un répéteur Wifi.
Pouvez vous nous donner la marque et la référence.
Sur votre...
Bonjour, j'ai eu deux déclenchements intempestifs distincts:
1°) détecteur de mouvement salon déplacé le 12/10/2020.
2°) ouverture détectée par intelliTAG de votre chambre...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour Cédric
Je pense que vous avez de bonnes connaissances en informatique.
Vous avez essayez de passer en mode développeur sur votre ANdroid 10 pour voir si vous pouviez...
Bonjour,
J'ai une protexiom 300 et je souhaiterais savoir comment connecter le transmetteur téléphonique à ma Livebox Play orange. Du transmetteur téléphonique sortent 2 cables...
Bonjour Thomas.
Pour paramétrer vos CPL branché les cote a cote sur une multiprise le temps de les appairer, ensuite vous pourrez déplacer celui qui est destiné à la centrale...
Bonjour,
après une modification de mon réseau Wifi (nouveau SSID avec nouveau mot de passe), il m'est impossible de réinstaller le Link de ma Home Alarm. Celui-ci n'est pas...
Bonjour Henri
J'ai eu le même problème à l'installation.
J'ai posé le link pour m'en occuper plus tard, et il c'est mis en mode vague au bout d'une heure.
Pas vraiment...
Bonjour
Après de multiple tentatives pour remplacer mon link, j'ai enfin réussi à le configurer (en modifiant nom, mot de passe de mon wifi).
Maintenant je veux réinstaller...
Aïe! Effectivement la 3.16 ne tourne pas sur votre Iphone.
Plus qu'a attendre l'intervention d'un Yello.
Désolé.
https://apps.apple.com/fr/app/somfy-protect/id969984667