Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sur mon iphone mon père voit bien toute son installation.
Il souhaite mettre l'application sur son iPad. Le problème est qu'une fois loggé avec son compte, il n'y a...
Ha désolé, je n'avais compris.
Je sais que ça fonctionne avec les appareils de type Android mais je n'ai pas d matériel Apple et je ne sais pas vous répondre.
Il faut attendre...
Bonjour. Comment empêcher la désactivation automatique lorsque le mode nuit est activé ?
Par définition le mode nuit sert lorsque je suis dans la maison (avec mon badge)...
Bonjour Cedric
On va commencer par expliquer l'Activation Intelligente.
C'est la combinaison de l'Intellitag de la porte d'entrée et du badge.
Quand vous partez par la porte...
Bonjour,
Sur mon iphone mon père voit bien toute son installation.
Il souhaite mettre l'application sur son iPad. Le problème est qu'une fois loggé avec son compte, il n'y a...
Bonjour
Dans l'application sur votre Iphone, aller dans le Menu (...) puis Utilisateurs, et en face de l'adresse mail du deuxième propriétaires activer le curseur bleu.
Bonjour,
Après plusieurs échanges sur le forum et différents essais je pense que la carte réseau de ma centrale PROTEXIOM est défectueuse:
- adresse MAC = 00-00-00-00-00-00
-...
Ok Bernard
Effectivement j'ai fait une erreur de frappe. C'est 253 pour la majorité des box.
(La box Orange le routeur 192.168.1.1)
Plus qu' attendre qu'un Yello vous contacte
Bonjour,
Après plusieurs échanges sur le forum et différents essais je pense que la carte réseau de ma centrale PROTEXIOM est défectueuse:
- adresse MAC = 00-00-00-00-00-00
-...
L'adresse MAC ne sert qu'a identifier un matériel. Si la votre est 0.0.0.0.0 et qu'il n'y a pas d'autres matériel avec cette adresse ça fonctionne parfaitement.
Maintenant est...
Bonjour.
Depuis peu il n'y a plus d’accès à l'alarme se trouvant chez ma fille, aussi bien en local par l'intermédiaire de l'adresse ip que par le web.
Les ports 80 et 443...
Francis, vous avez un problème dans l'installation de votre alarme.
Vous ne devriez pas avoir une adresse qui se termine par un si petit chiffre, car cela implique que...
Philippe, juste une précision, sur certain post les utilisateurs indiquaient qu'il appuyaient 10s pour réinitialiser, alors que c'est 12s au cas ou .
Sinon il faut attendre...