Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
en local pas de souci elle fonctionne normalement a distance impossible de la mettre en marche message vérifier vos port il nom pas changés depuis que j’ai l’alarme 80...
Il n'y en pas d'autre
Vous cliquez sur "Check" et ca va vous affichez en statut Open ou Closed (Ouvert ou Fermé)
Ensuite vous saisissez 443 à la place de 80 et vous...
Bonjour,
je viens d acheter une maison ,avec Camera somfy,mais Tahoma au nom des anciens propriétaire
voici le numéro sous la box,
5124884B
131154B
Vous faut il d autre...
Bonjour,
j'ai démonté un interrupteur centralis rts uno et j'essaye de le remonter. Or les fils ne se serrent plus dans le bornier. Y a t'il une procédure pour réarmer...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS.
Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...
Bonjour
La réponse de Jean-René est la bonne.
Tahoma Classic n'est plus utilisable en nouvelle installation.
Si vous avez acheté une V2 pour les compatibilité Zwave ou...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Arnaud dans le fil du post vous aviez un lien pour trouver la batterie
Je vous le redonne
https://www.amazon.fr/523450P-1100mah-Remplacement-Batterie-Corsair/dp/B091YMFVLY/ref...
Bonjour à tous,
je n'ai plus la possibilité depuis quelques semaines de me connecter à l'appli tel ni à distance via le nom de mon domaine. En lisant divers échanges j'ai pu...
S'il n'y a plus d'alimentation depuis longtemps, il y a de grande chances pour que les piles de la centrale soit HS ce qui expliquerait l'impossibilité de désactiver par la...
Bonjour,
Mon détecteur de fumée sonne et donne une fausse alerte de fumée. J’ai procédé à son entretien mais cela n’a rien changé.
À l’installation des piles la diode...
Bonjour,
Mon Link Advanced n'arrivait plus à se connecter au Wifi depuis 3 jours (alors que tous les autres appareils fonctionnent bien eux). J'ai donc essayé supprimer...
Bonjour,
j'ai démonté un interrupteur centralis rts uno et j'essaye de le remonter. Or les fils ne se serrent plus dans le bornier. Y a t'il une procédure pour réarmer...
Bonjour Camille
Aïe à aïe
C'est un bornier a blocage rapide.
Pour débrancher les fils il faut les faire tourner d'un quart de tour avant de les estraires.
Si vous avez...
Bonjour,
Étant locataire, on nous a changé le thermostat car l'ancien était mort.
Le nouveau est sonc un thermostat radio IO Somfy avec récepteur, appairé à TaHoma.
Tout est...
J'ai oublié de préciser que sans l'alimentation avec le transfo 220v , l'affichage de la température est erronée d'environ 1 à 2° car le thermostat est calibré avec le transfo...