Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma.
En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...
Tout dépend de ce que vous avez fait.
Si vous avez intégré votre Doors Keeper dans Somfy Protect, il ne faut plus utiliser l'ajout de serrure.
C'est l'ajout de Somfy Protect...
Bonjour,
J'ai une installation domotique avec tahoma, et je galère avec les lampes connectés.
J'ai installé dans l'entrée une ampoule hue connectée que je commande sans...
Le crépuscule et l'aube sont des fonctions de la Tahoma que vous réglez dans la configuration de l'installation.
Vous les utilisez ensuite comme déclencheur.
Bonjour,
J'ai une installation domotique avec tahoma, et je galère avec les lampes connectés.
J'ai installé dans l'entrée une ampoule hue connectée que je commande sans...
Bonjour Floriant
La programmation ne fonctionne que sur une journée qui va de 00h à 24h
Votre programmation de 17h30 à 8h30 est a cheval sur deux jours et ça ne peux pas...
Bonjour,
J'ai un problème avec un récepteur v2 branché sur un radiateur, le paramétrage avec le thermostat c'est fait de façon impeccable, le récepteur est relié avec fil...
Bonjour,
Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma.
En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...
Je pense que vous mélanger les fonctions.
Somfy Protect s'intègre au même titre qu'un volet ou un portail.
Si votre alarme est a votre domicile, rentrez dans Domicile...
Bonjour,
J'ai un problème avec un récepteur v2 branché sur un radiateur, le paramétrage avec le thermostat c'est fait de façon impeccable, le récepteur est relié avec fil...
C'est pas pour autant que le fil pilote fonctionne.
Si vous ne savez pas contrôler il ne vous reste plus qu'a inverser deux relais pour savoir si c'est un problème de relais...
Bonjour,
J'ai un problème avec un récepteur v2 branché sur un radiateur, le paramétrage avec le thermostat c'est fait de façon impeccable, le récepteur est relié avec fil...
Vous avez vérifié que votre fil pilote fonctionne ?
Pour le vérifier vous connectez votre fil pilote avec la phase du radiateur, et ça doit basculer automatiquement en mode ECO.
Bonjour,
Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma.
En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...
Bonjour
Vous devez avoir la même adresse mail pour les deux systèmes.
Sur l'application Tahoma By Somfy
.../Mes autres passerelles
Si vous avez Somfy, sélectionnez le et...
Bonjour,
Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi.
J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et...
Bonjour,
J'ai un problème avec un récepteur v2 branché sur un radiateur, le paramétrage avec le thermostat c'est fait de façon impeccable, le récepteur est relié avec fil...