Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
mes 2 cameras exterieure 1 sont placées à moins de 10 metres de ma box wifi 7 orange et elles n'arretent pas de se deconnecter ? quelqu'un a t'il une solution...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023.
Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...
Olivier pour illustrer mes explications voici une copie d'écran prise sur une Freebox .
Il ne faut pas avoir sur la carte 2.4 des connexions avec des protocoles différents si...
Bonjour,
J'ai installé et associé ce jour mon visiophone V500Connect à ma configuration Somfy Protect dans lequel mes enfants, qui n'habitent plus chez nous, sont aussi...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023.
Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...
C'est surtout la largeur de bande qui pose problème.
Sur la Delta Free a mis le protocole wifi 6 sur toutes les cartes.
Hors une carte wifi c'est comme un switch RJ45, il y...
Bonjour,
Mon clavier Home Alarm Advanced ne fonctionne pas : Le signal radio est correct, les piles également. Il fonctionne lorsque j'appuie sur le cadenas seul pour activer...
Bonjour
Pour savoir si c'est un problème avec un chiffre qui ne marche pas, créer un code uniquement avec le chiffre "1" , puis un avec le chiffre "2" ....
Vous allez ainsi...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023.
Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...
Ok c'est bien ce que je pensais, Free a fait la même chose que sur la Ultra.
Votre carte wifi 2.4 embarque en fait le Wifi N (2.4) avec le protocole 802.11 n et le Wifi 6 avec...
Bonjour,
mes 2 cameras exterieure 1 sont placées à moins de 10 metres de ma box wifi 7 orange et elles n'arretent pas de se deconnecter ? quelqu'un a t'il une solution...
On ne voit pas le type de connexion de chaque matériel.
On va essayer de faire autrement.
Dans le paramétrage vous devez avoir un écran ou il y a les même informations que...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma ne fonctionne plus à ce jour. Celui-ci fonctionnait très bien...
Vous n'avez pas consulté la liste de compatibilité que je vous ai donnée.
Il y des alternatives avec d'autres marques qui sont compatible avec la Switch.
On a même la...
Bonjour,
mes 2 cameras exterieure 1 sont placées à moins de 10 metres de ma box wifi 7 orange et elles n'arretent pas de se deconnecter ? quelqu'un a t'il une solution...
Bonjour
Les caméras, n'utilisent pas le wifi 7 mais le wifi 4 (2.4Ghz)
Dans votre box Orange regardez combien il y a de matériels connectés et sur quel protocoles ils sont...