JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Elle doit utiliser le Bluetooth. Pour le vérifier il suffit de couper le wifi de votre box internet. Sinon vous avez la version GPS Cellular .
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Connection impossible Une erreur s est produite
Bonjour, Ce matin j ai utilisé l appli sans problème, ce midi j ai voulu la réutiliser et je tombe sur un interface comme si je venais de télécharger l app. J ai rentré mes...Bonjour Marc Vous avez quoi comme smartphone ? -
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...Il faut la désinstaller. -
Thermostat connecté Somfy V2: ordre allumer puis eteindre chauffage toutes les minutes
Bonjour, Lorsque je pilote mon radiateur avec le thermostat somfy, je constate que mon radiateur reste tiède ce qui rend difficile de chauffer la pièce. L'ordre de chauffer...Bonjour Daniel C'est un thermostat d'ambiance, normalement il doit être éloigné de la source de chaleur mais aussi des courants d'air qui apporte les vagues de chaleur du... -
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...Bonjour Pascal Pour avoir cette fonctionnalité, il faut créer un deuxième site d'installation sur Somfy Protect et installer la caméra dessus. (Cliquer sur le nom du site en... -
Connexion a l’appli iphone
Bonjour, À la maison il y a deux iPhones. Sur le premier aucun problème de connexion. Sur le mien j’ai été déconnecté sans raison particulière et je tourne en rond sur...Connecter vous sur Somfy.fr et cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe. -
L'Apple Watch ne fonctionne pas en wifi mais en Bluetooth.
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État du système défaillant
Bonjour, Je n’ai pas la possibilité de mettre à jour l’état du système qui me permet de réinitialiser le lynx depuis mon IPhone 15. Message d’erreur : « Opération impossible...Si vous survolez les réponses vous ne risquez pas d'y arriver. Je ne vous ai jamais dit d'aller dans Etat du Système. Effectuer les opérations dans l'ordre .../Mes... -
tuto de reinitialisation module IP Protexiom ?
Bonjour, Le tuto de réinitialisation du module IP prévoit de changer l'adresse IP ce qui n’est plus recommandé avec les box actuelles, mais pas de tuto sans changement adresse...Vous avez intérêt a chercher en occasion une centrale Protexiom pour relancer votre système. Chercher plutôt une ancienne avec module Téléphonique et module GSM, comme ça... -
État du système défaillant
Bonjour, Je n’ai pas la possibilité de mettre à jour l’état du système qui me permet de réinitialiser le lynx depuis mon IPhone 15. Message d’erreur : « Opération impossible...Bonsoir Je vous ai indiqué qu'il y avait un problème sur la fonction Diagnostique, mais le Yello vous indique que le Link n'est pas connecté. L'installation avec l'Iphone ne...
