Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsque je mets en route mon alarme avec l'application du telephone c'est parfait, mais losrque mes enfants la mette en route 10 secondes après cela l'arme se...
Le désarmement automatique est une fonction de l'alarme pour les personnes qui ne veulent pas sortir leur badges.
Je vous ai donné la solution dans mon précédent message.
Il...
Bonjour,
Après avoir lu un certain nombre de messages à ce sujet, si je devais résumer afin d'être sûr d'avoir compris :
L'envoi des SMS et le pilotage de la centrale se fait...
Bonsoir Yves
Qu'est ce qui compte pour vous. Le prix ou la capacité de l'alarme a répondre a vos besoins
Ci joint un tableau des critères a considérer avant l'achat
Bonjour,
J'ai acheté une maison dans lequel il y avait un pack Somfy Home.
Après avoir consulté beaucoup de sujets sur le forum et toutes les vidéos associées je n'ai...
Bonjour,
J'ai des stores et des BSO commandés par Tahoma. J'utilise Alexa pour les piloter.
Ou est ce que je peux trouver une liste des commandes possibles au delà du simple...
Bonjour,
Tout est dans le titre.
J'ai un moteur de portail GO SLG7 et je voudrais savoir si le module RTS du visiophone peut piloter l'ouverture et la fermeture du portail...
Bonjour Francis
Si la télécommande du portail a une led rouge le moteur fonctionne en RTS et est compatible avec votre visio RTS.
Si elle est verte c'est du IO et le moteur...
Bonjour,
J’ai souscrit à la télésurveillance. Je viens d’avoir 2 alertes et 2 appels de Sotel.
Aucun des 2 appels ne m’a parlé de caméra alors que j’ai une outdoor et une...
Je suis un particulier comme vous qui n'a accès qu'a la documentation.
Par contre vous pouvez consulter l'origine du déclenchement sur Somfy Protect.
Si l'origine est la...
Bonjour,
Certains de mes volets et mon thermostat apparaissent en "Erreur Communication" dans l'application Tahoma. Ils fonctionnent pourtant très bien dans les scénarios...
Bonjour à tous,
j'ai une question sans urgence qui me revient régulièrement.... Est il possible de recevoir une notification lors d'une coupure de courant sur une prise...
Bonjour
Les prises n'ont pas ce type de fonctionnalité.
Il faudrait en plus que votre Tahoma et votre box internet soit sur batterie pour pouvoir communiquer car en...
Bonjour à tous,
Je sollicite votre aide concernant un problème apparu depuis le remplacement de mes deux caméras Somfy Outdoor Camera V1 par des V2.
Depuis cette migration...
Bonjour,
Je possède un Store Pergola (Awning Somfy RTS 16751969) avec télécommande Somfy 'Telis Soliris Patio' 5012501C105. Je crois avoir tout essayé, mais impossible de...
J'ai fait la recherche sur la référence que vous avez donnée.
"Awning Somfy RTS 16751969"
Voici le lien vers la cherche
https://www.google.com/search?q...