JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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compte utilisateur inaccessible?
Bonjour, Il m'est impossible d'accéder à mon compte, la connexion se fait mais se coupe aussitôt et retour sur la page d'accueil, l'identifiant est bien reconnu, et le mot de... -
Module Link et caméras intérieures : déconnexions Wi-Fi fréquentes
Bonjour, Je rencontre un problème sérieux avec mon système Somfy : mon module Link et mes caméras intérieures se déconnectent du Wi-Fi plusieurs fois par jour, rendant... -
Connection a l'application alarme en exterieur impossible ?
Bonjour. J'ai un système d'alarme Protexiom depuis de nombreuses années(qui a fonctionné parfaitement sur tous les opérateurs,Bouygues,Orange,Free,Orange), mais depuis quelques... -
Connection a l'application alarme en exterieur impossible ?
Bonjour. J'ai un système d'alarme Protexiom depuis de nombreuses années(qui a fonctionné parfaitement sur tous les opérateurs,Bouygues,Orange,Free,Orange), mais depuis quelques... -
Perte des équipements suite à changement de box internet
Bonjour, Il y a quelques mois, j'ai changé de box internet et j'ai perdu l'accès à mes équipements dans l'application Somfy. Le link est bien connecté et les badges... -
est ce que je peux avoir de l aide car je n'ai plus acces à application somfy car connexion imposible ?
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à l application somfy. j'ai changé les piles juste avant de ma centrale. Qu'est ce que je peux faire, svp ? Merci, -
Caméra Extérieur - Pas de détection de mouvement
Bonjour, L'une de mes 3 caméras extérieurs ne détectent plus de mouvements depuis 2 mois. J'ai supprimé et rajouté la caméra dans Somfyprotect (la précédente version). J'ai... -
Perte des équipements suite à changement de box internet
Bonjour, Il y a quelques mois, j'ai changé de box internet et j'ai perdu l'accès à mes équipements dans l'application Somfy. Le link est bien connecté et les badges... -
Somfy Tahoma garage / portail et Google home et Smart Things
Bonjour, Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home. J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage... -
retour vers Tahoma link et Tahoma classic?
Bonjour, il m'avait été indiqué de passer à l'appli Tahoma by Somfy pour pouvoir programmer une PAC Hitachi. Mais en vain ! J'ai récemment perdu accès non seulement à Tahoma...
