JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Alarme bloquer en mode nuit
Bonjour, mon Link Advanced est déconnecté du réseau et ses deux voyants clignotent lentement en bleu. Dans l’application Somfy Protect, l’alarme apparaît comme « Déconnectée »...Débranchez le Link Enlever les piles Déconnecter la batterie de secours Attendez que les leds s'éteignent Rebrancher le transfo. Si ilse reconnecte vous pouvez... -
Alarme bloquer en mode nuit
Bonjour, mon Link Advanced est déconnecté du réseau et ses deux voyants clignotent lentement en bleu. Dans l’application Somfy Protect, l’alarme apparaît comme « Déconnectée »...Bonjour Maxime. Le Link attend une information de la Box internet pour se reconnecter. Il faut rebootez votre box internet en attendant une vingtaine de secondes entre... -
Impossible de désactiver alarme Myfox HC2
Bonjour, Une fois de plus il est impossible de désactiver l’alarme Myfox que cela soit sur l’appli ou le web ce qui déclenche des envois de sms dont le chargement est payant et...Désolé j'ai pas d'autres infos -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Pour info, le document de Free sur les mises a jour. https://dev.freebox.fr/blog/?cat=1 Principales modifications Gestion automatique des canaux. Modification sur le wifi... -
Alarme active depuis l’application et impossible de reconecter au wifi le link advenced
Bonjour, Depuis cette nuit le link advenced est déconnecté du wifi alors que l’alarme etait activée. Je n’arrive pas à reconnecter mon link advenced car l’alarme est active...Vous n'êtes pas le seul dans ce cas. Free a fait une mise à jour et on ne sait pas pourquoi ça bloque. Vous me dite que le Link se connecte au wifi mais que ça ne va pas... -
Test detecteur fumée
Bonjour, Je viens d'installer mon détecteur de fumée. Pour le test, il est noté sur la notice que l'alarme doit sonner pendant 8 sec, or je n'ai que 2x3 bips avec la led...Voici le lien https://www.somfy.fr/assistance/contact -
Impossible de désactiver alarme Myfox HC2
Bonjour, Une fois de plus il est impossible de désactiver l’alarme Myfox que cela soit sur l’appli ou le web ce qui déclenche des envois de sms dont le chargement est payant et...Bonjour Le site internet fonctionne mais uniquement avec Myfox -
Alarme active depuis l’application et impossible de reconecter au wifi le link advenced
Bonjour, Depuis cette nuit le link advenced est déconnecté du wifi alors que l’alarme etait activée. Je n’arrive pas à reconnecter mon link advenced car l’alarme est active...Vous êtes chez FREE ? -
Alarme active depuis l’application et impossible de reconecter au wifi le link advenced
Bonjour, Depuis cette nuit le link advenced est déconnecté du wifi alors que l’alarme etait activée. Je n’arrive pas à reconnecter mon link advenced car l’alarme est active...Bonjour Rebootez la box internet en attendant une vingtaine de secondes entre l'arrêt et la relance. Si le link ne se reconnecte pas essayez ceci 1. Débranche le... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Quelle distance entre le Link et la box ?
