Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'aurais besoin suite mise à jour de remttre ma box en tahoma classic car j'ai perdu tous mes volets profalux sur dongle profalux
je joins le pin de ma box Code...
Aurélien si vos volets Profalux fonctionnaient avec la Tahoma V2 vous aviez pour ça un Dongle USB Profalux.
Ce Dongle n'est pas compatible avec la Tahoma Switch
Comme je...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison avec des camera extérieurs
J'ai essayé de les installer avec somfy protect
Et je le message qu'il sont deja installer sur un autre...
Bonjour,
J ai Plusieurs modules basiczbr3 sonoff qui fonctionnent parfaitement avec tahoma switch.
Il est possible dans tahoma de leur attacher une télécommande pour les...
Bonjour,
Suite à un incident (coupure de courant) survenu le 13 Août sur le réseau Enedis, mon Indoor Camera ne fonctionne plus.
Après que le courant ait été rétabli la...
Bonjour,
J ai une de mes 2 caméras qui depuis la mise à jour se declenche toutes les nuits par intervalles de plus ou moins espacees de 45min à une heure. Pas de passage sur...
Bonjour,
Nous avons une alarme Protexiom dans une maison de famille où nous coupons le courant pour l'hivernage.
Cette alarme n'est pas reliée à la box, tout est paramétré...
Bonjour Stéphane
Il n'y a pas de solution chez Somfy, la gamme Protexiom est arrêté depuis 2019.
L'arrêt de la 2G c'est comme l'arrêt de l'essence plombée.
Quand ont a...
Bonjour,
L’application home alarme demande de faire un diagnostic.
Cela bug a chaque tentative …. Pas le temps d’ouvrir les ouvrants concernés !! Depuis la dernière et...
Bonjour,
L’application home alarme demande de faire un diagnostic.
Cela bug a chaque tentative …. Pas le temps d’ouvrir les ouvrants concernés !! Depuis la dernière et...
Bonjour Lin
Aller dans
.../Mon compte
cliquer sur la porte de sortie
Ensuite reconnectez vous
Le fait de ne pas pouvoir faire tous les ouvrants est assez courant.
Il...