JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion wifi caméra intérieure qui ne fonctionne plus correctement
Bonjour, J’ai une caméra intérieure Somfy depuis plusieurs années qui fonctionne parfaitement bien. Mais depuis peu, j’ai plusieurs fois par jour un message me disant qu’elle...Bonsoir Camille Consulter cette FAQ https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211894225-Que-faire-si-ma-cam%C3%A9ra-appara%C3%AEt-fr%C3%A9quemment-indisponible -
Association Somfy protect avec tahoma
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai reconfiguré ma box tahoma switch et mon link avec mes nouveaux paramètres. Dans l'application tahoma, je ne parviens plus à associer...Bonsoir Clement Dans l'application tahoma .../mes autres passerelles Cliquer sur Somfy puis supprimer Refaite l'appairage -
Comment assiocier télécommande Vélux à Tahoma?
Bonjour, Après avoir tout essayé (procédure d'appariée sur l'application Tahoma, recherche et transfert clé IO...), je n'arrive toujours pas à associer mes volets roulants de...Merci pour ton aide Jean Luc. Sur les Velux j'ai pas encore assez d'expérience. -
Remplacement Link Home
Bonjour, Je possède une alarme Somfy Home depuis quelques années. Le link a pour principal défaut d'avoir une très mauvaise connexion WiFi. Il est tres proche de mon...1m c'est le minimum. A moins d'un mètre le signal sature. Le mien est à 3m en champs libre. Votre box internet doit être a l'air libre et pas coincée entre deux étagères... -
Connection box tahoma v2
Bonjour, Je viens d acheter une box tahoma v2 d occasion mais elle ne veut pas se connecter. Pourtant j ai bien suivi le tuto somfy et l ancien propriétaire mais bien certifié...Soit elle n'est pas réinitialisée chez Somfy soit elle est HS -
Comment assiocier télécommande Vélux à Tahoma?
Bonjour, Après avoir tout essayé (procédure d'appariée sur l'application Tahoma, recherche et transfert clé IO...), je n'arrive toujours pas à associer mes volets roulants de...Bonjour Bernard Toutes les télécommandes utilisables pour la synchronisation sont dans ce document https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/transferede_cle_de_somfy_a_velux... -
Connection box tahoma v2
Bonjour, Je viens d acheter une box tahoma v2 d occasion mais elle ne veut pas se connecter. Pourtant j ai bien suivi le tuto somfy et l ancien propriétaire mais bien certifié...L'image n'est pas passée -
Connection box tahoma v2
Bonjour, Je viens d acheter une box tahoma v2 d occasion mais elle ne veut pas se connecter. Pourtant j ai bien suivi le tuto somfy et l ancien propriétaire mais bien certifié...Clément poster le ne photo de l'étiquette de la box pour que les Yellos puissent vérifier. -
connexion a l'application connexoon?
Bonjour, J'ai une box connexoon au départ j'ai installé l'application tohama classic et j'ai parametré un volet roulant, je voulais finir l'installation. Et en me renseignant...Il faut attendre l'aide d'un Yello -
connexion a l'application connexoon?
Bonjour, J'ai une box connexoon au départ j'ai installé l'application tohama classic et j'ai parametré un volet roulant, je voulais finir l'installation. Et en me renseignant...Bonjour Il faut utiliser la nouvelle application Tahoma by Somfy et prendre l'option nouvelle installation
