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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • Pas de vidéo en direct

    Bonjour, J’ai eu des soucis de connexion avec ma caméra indoor mais qui ont été résolu Mais malgré tout je n’arrive pas à avoir la vidéo en direct comme avant Pouvez-Vous...
    PIERRE-LOUIS D.
    PIERRE-LOUIS D.

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    JACKY M.
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    Bonjour Problème connu. Il faut poster le N° MAC de la caméra.
  • Double installation problème

    Bonjour, comme beaucoup de gens je pense, j'ai deux installations Tahoma, et comme une majorité je suis bloqué avec mon application sur une seule installation. Si je supprime...
    Florian B.
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    Je n'ai pas d'autre infos. Attendez qu'un Yello vous indique la manipulation a faire, car on est bien sur un problème de paramétrage de l'Iphone, sinon il y aurait des...
  • Double installation problème

    Bonjour, comme beaucoup de gens je pense, j'ai deux installations Tahoma, et comme une majorité je suis bloqué avec mon application sur une seule installation. Si je supprime...
    Florian B.
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    Si la police ne marche pas, c'est la fonction Zoom qu'il faut diminuer. Je ne sais pas où elle est.
  • Synchronisation et Ecosystème - Caméra + Visiophone + Radiateurs + Ballons d'eau chaude

    Bonjour à tous, j'ai découvert sur un immeuble les têtes thermostatiques, pratiques pour le propriétaire loueur, moins pour les locataires (c'est un autre sujet). Sur un...
    Maxime D.
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    Je vous donne de l'information. Je gère plusieurs copropriétés depuis plus de 20 ans et je commence a connaître tout les cas de figure que l'ont peut rencontrer en location...
  • Compatibilité Tahoma pour caméra yesyamo ?

    Bonjour, Est il possible de savoir si les caméras extérieures Yesyamo sont comptatibles avec la Tahoma classic ? Merci à vous
    Frederic D.
    Frederic D.

    Frederic D.

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    JACKY M.
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    Bonjour Seule les caméras Somfy sont compatibles avec Tahoma et l'écosystème Somfy en général.
  • Déconnexion constante Caméra Indoor

    Bonjour, Depuis quelques mois je subis des déconnexions constantes de mes deux caméras. J’ai changé de box. Mis une adresse IP fixe et changer le canal Wifi mais rien n’y...
    Sebastien
    Sebastien

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    OK, encore une Livebox 5 C'est peut être une coïncidence, l'assistance Orange en date 28/01/2026 confirme le déploiement d'une mise à jour de la Livebox 5. Mise a jour qui a...
  • Synchronisation et Ecosystème - Caméra + Visiophone + Radiateurs + Ballons d'eau chaude

    Bonjour à tous, j'ai découvert sur un immeuble les têtes thermostatiques, pratiques pour le propriétaire loueur, moins pour les locataires (c'est un autre sujet). Sur un...
    Maxime D.
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    Pour compléter l'information sur les têtes thermostatiques, il n'existe aucune marque qui permet de verrouiller le réglage du chauffage. Même si vous aviez une électronique...
  • Probleme de connexion au wifi 2,4GHz

    Bonjour, Je n'arrive pas à installer le kit 5822429C (PIN : 2113-3548-0442), je bloque lors de la demande de connexion au wifi. J'ai pourtant contacter orange qui me confirme...
    Alexis M.
    Alexis M.

    Alexis M.

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    JACKY M.
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    Pour info Port USB de couleur noire ou blanc puissance 500ma (2.5w) Port USB de couleur Bleu, Vert ou Rouge puissance de 900ma (4,5w) jusqu'à 3A (60w)
  • Perte connexion WiFi Camera Indoor comment procéder ?

    Bonjour, Depuis plusieurs semaine mon indoor Caméra (MAC 0076B1049C97) ne parvient plus à se connecter au wifi. Elle parvient parfois à se connecter moins de 5min puis...
    Thomas H.
    Thomas H.

    Thomas H.

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    OK je n'ai pas la copie de l'écran de paramétrage de la carte Wifi 2.4 de la Freebox Pop mais je pense qu'il est très proche de la Freebox Ultra. Il ne faut activer que le...
  • Déconnexion constante Caméra Indoor

    Bonjour, Depuis quelques mois je subis des déconnexions constantes de mes deux caméras. J’ai changé de box. Mis une adresse IP fixe et changer le canal Wifi mais rien n’y...
    Sebastien
    Sebastien

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    Sébastien, vous avez quoi comme box internet ? Si vous voulez qu'on vous aide donner l'information. Par exemple la Freebox Ultra nécessite un paramétrage particulier du...
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