JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Centrale déconnectée dinternet
Bonjour, Ma centrale n’est plus connectée à internet. Que faire svp Merci, -
Alarme protexiom de GSM en RTC ?
Bonjour, Il y a quelques années j'ai changé mon alarme RTC pour une alarme GSM. Aujourd'hui avec la suppression de la 2G je souhaiterais savoir si je peux mettre le module... -
Plus possible de vérifier mon alarme quand je ne suis pas à la maison
Bonjour, depuis le remplacement de ma Freebox,je n'arrive plus à me connecter à distance. Je dois être à la maison pour vérifier si mon alarme est en fonction ou pas? Merci... -
Alarme advanced et Camara Somfy outdoor
Bonjour, J ai remplacé récemment mon alarme protexium par l’alarme advanced , et depuis ce temps la caméra outdoor Somfy ne filme plus les détections au fil du temps , sauf... -
Caméra indoor wifi?
Bonjour, Je viens de changer mon système wifi et depuis mes 2 caméras indoor ne fonctionnent plus. Il est impossible de les reconnecter. Mon nouveau réseau wifi est bien... -
Connexion internet perdu par la centrale ?
Bonsoir, J’ai une alarme Home Keeper. Aujourd’hui j’ai eu un message comme quoi "un équipement mérite votre attention". Ce message indiquait "connectez la centrale à internet"... -
Caméra indoor wifi?
Bonjour, Je viens de changer mon système wifi et depuis mes 2 caméras indoor ne fonctionnent plus. Il est impossible de les reconnecter. Mon nouveau réseau wifi est bien... -
Quel est le numéro de contact de la Télésurveillance?
Bonjour, Pour l'opération tranquillité vacances le numéro du service de télésurveillance est obligatoire. Pouvez vous m'envoyer ce numéro s'il vous plait. Merci d'avance. -
Alarme intempestive "sirène de détresse"
Bonjour, J'ai la Home Alarm Dans la nuit de vendredi, entre 03h18 et 07h06 j'ai reçu une vingtaine de notifications avec le son d'alerte de l'application Somfy et de textos... -
Connectivity Kit / factory reset / volets IO?
Bonjour, Je rencontre un problème après avoir effectué un factory reset de mon Connectivity Kit. Avant cette réinitialisation, celui-ci pilotait parfaitement : deux volets...
