Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Je souhaite installer une ancienne Tahoma v1 (que je possédais et que j'avais remplacer par une v2) au domicile de mon père. En effet, ce dernier vient d'être...
L'erreur que vous affichez un problème d'accès internet de votre smartphone.
Rien a voir avec l'application Tahoma.
Nota: Pour réinstaller une Tahoma V2 sur une nouvelle...
Bonjour,
Je viens d'installer un système d'alarme connecté Somfy à mon domicile situé dans un village et, dès la deuxième nuit en mon absence, le système s'est déclenché avec...
Bonsoir Philippe
L'autoprotection des modules Home Alarme c'est des détecteurs de vibrations.
il suffit d'une vibration plus forte pour que ça se déclenche.
Maintenant...
Bonjour,
Ayant acheté une maison avec un système d'alarme protexiom,
Je souhaite créer un compte d'accès à distance,
Je pense que celui de l'ancien propriétaire bloque la...
Bonjour Thierry
Le N) de la centrale est correct pour qu'un Yello puisse supprimer l'ancien compte
En attendant appliquer ce Retex pour connecter votre centrale.
Le compte...
Bonjour,
Depuis deux semaines il m'est impossible de me connecter à mon deuxième compte TaHoma via l'application
Mon premier compte marche très bien mais pas le deuxième
Le...
Bonjour Gregory
Si vous êtes sur Android
https://www.prodigemobile.com/tutoriel/installer-plusieurs-fois-meme-appli-android/
Si vous êtes sur Apple
https://apps.apple...
Bonjour,
Notre caméra intérieure ouvre son volet dès que l'on met le système en mode nuit, ce qui déclenche l'alarme au moindre mouvement dans la pièce. Nous l'avons...
Bonjour,
j'installe en ce moment un pack Alarme Home Advance avec quelques satellites en supplément, et je me rends compte qu'une partie de la maison ne permet pas de capter le...
Bonjour Jean-Baptiste
Il n'y a que le Link qui dialogue en wifi avec internet.
Entre le Link et les accessoires c'est une fréquence spécifique IO Home (868Mhz) qui n'a rien...
Bonjour, vs indiquez que sur la caméra,l alarme ne peut etre déclenchée qu'apres alerte sur téléphone. est ce seulement l alarme de la caméra qui s'enclenche...
Vous raisonnez avec une maison individuelle, mais ce matériel doit répondre au plus grand nombre.
Si vous habitez au RdC d'un immeuble, la sirène à l'intérieur alors qu'il n'y...
Bonjour,
Lorsque je reste appuyé sur une vignette de caméra pour la déplacer dans l'application somfy protect celle-ci se ferme.
Je pense qu'il y'a la un problème sur...
Excusez moi Cédric, vous avez un problème sur le visiophone.
Ma réponse n'est valable que sur les éléments de l'alarme.
Pour votre problème de téléchargement essayez cette...
Bonjour, vs indiquez que sur la caméra,l alarme ne peut etre déclenchée qu'apres alerte sur téléphone. est ce seulement l alarme de la caméra qui s'enclenche...
Cette réglementation est assez récente et est en phase avec les assurances.
Si vous laissez votre vélo non attaché dans votre jardin clôturé et qu'il est volé, votre...
Bonjour,
Lorsque je reste appuyé sur une vignette de caméra pour la déplacer dans l'application somfy protect celle-ci se ferme.
Je pense qu'il y'a la un problème sur...