JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Dissocier assistant Google de l'appli Tahoma Switch ?
Bonjour, Je suis dérangé par la notification assistant vocal google à chaque ouverture de l’application Tahoma. Je n’utilise jamais l’assistant vocal google. Impossible de...Bonjour Dans Google Home Paramètres Fonctionne avec google Somfy Tahoma & Connexoon (Cliquez) Dissocier le compte -
choisir entre le kit de connectivité et Tahoma switch box ?
Bonjour, Je voudrais pouvoir ouvrir et fermer mes volets roulants à distance et je ne sais pas quoi choisir, sachant qu' il y a une différence de prix conséquente. Merci,Bonjour Tout est expliqué ici https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-la-difference-entre-tahoma-r-switch-et-le-kit-de-connectivite -
Paramètrage mode nuit
Bonjour, Lors du paramétrage des intellitags j'ai mis sonnerie immédiate de façon a éviter plus de dégâts et faire fuire le voleur en mon absence. En mode nuit cependant pour...Bonjour Julien Il n'y a pas d'autre paramétrage. Maintenant en mode nuit pour tout les ouvrants protégés par des volets vous pouvez désactiver les intellitags de ces... -
Alarme protexium?
Bonjour, Je viens de changer d’opérateur internet, j’étais SFR et maintenant je suis chez FREE. Mon alarme protexium fonctionne bien en wifi mais pas en 5G . Je n’ai pas...Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander... -
Pourquoi la sirène de la caméra outdoor se met en route toute seule?
Bonjour, La sirène de ma caméra outdoor se déclenche seule au bout de 30 secondes lorsqu’elle détecte un mouvement. Elle ne faisait pas cela avant la mise à jour de votre...Bonjour Redémarrer la caméra avec l'application comme indiqué dans la FAQ si jointe https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-redemarrer-la-somfy-outdoor-camera... -
Désactivation intelligente avec smartphone
Bonjour Mon smartphone ne désactive pas l’alarme automatiquement quand je m’approche de mon domicile alors que celui de mon épouse le fait. J’avais auparavant utilisé un badge...Il y a un problème sur votre installation Vous avez deux installateurs, ce qui est impossible, autrement dit le deuxième profil devrait avoir un curseur d'activation... -
pas de connexion au wifi ?
Bonjour, Je reviens vers vous car je n'arrive pas à connecter la link . Merci de m'aider pour la marche à suivre. Cordialement ChristianBonjour Aller dans Mes équipements Link essential Changer le réseau wifi Suivez les indications -
Connexion wifi impossible Tahoma switch
Bonjour, Ma tahoma switch a perdu sa connexion wifi sans aucune raison. Depuis impossible de remettre le code wifi, j'ai le message connexion impossible , une erreur s'est...Ce n'est pas ce paramétrage qui peut poser problème. Ci joint la copie de l'écran du paramétrage qu'il faut avoir pour la ligne en jaune. -
Probleme connexion Tahoma Switch v2 et HomeKit ?
Bonjour, je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant, mon portail, mon garage est...Désolé je ne sais pas répondre -
Connexion wifi impossible Tahoma switch
Bonjour, Ma tahoma switch a perdu sa connexion wifi sans aucune raison. Depuis impossible de remettre le code wifi, j'ai le message connexion impossible , une erreur s'est...Bonjour Pouvez vous poster une copie de l'écran de paramétrage du wifi 2.4 de la box orange.
