JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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authentification expire pour gateway-xxx...
Bonjour, ce dimanche matin vers 10h, j'ai authentification expiree pour l'access a somfy connect depuis un navigateur ou depuis l'application android somfy-tahoma, et...Bonjour Chistophe Quelle Tahoma utilisez vous ? Il y a deux applications sur smartphone, laquelle utilisez vous ? >> Tahoma Classic (Fond d'écran blanc) >> Tahoma By... -
intellitag dans la salle de bain?
Bonjour, est il possible de poser 1 intellitag dans la salle de bain. l humidité est elle 1 problème pour son fonctionnement. merci Merci,Bonjour Pascal Aucun problème, l'intellitag est conçu pour être mis a l'extérieur. Indice de protection IP54 -
Somfy One+ déconnecté du Wifi avec l'alarme activée.
Bonjour, Mon alarme s'est déclenchée car j'avais oublié de la désactiver depuis mon application. Alors que l'alarme était en cours, j'ai essayé de le faire sur l'application...Bonjour Adrien Pour palier a ces problèmes d'absence de wifi ou de panne électrique entrainant une absence de connexion, vous pouvez paramétrer votre smartphone pour vous... -
fausse alarme sur plusieurs intellitags
Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai mes intellitags et certains en particuliers qui declenchent des alarmes "silencieuses" alors que nous ouvrons nos fenetres. Il n'y a...Vous êtes le premier a avoir ce dysfonctionnement. Il n'y a pas de bug au sens informatique du terme, mais une anomalie dans le processus de détection. Le Link semble rester... -
Installation camera outdoor sur luminaire
Bonjour la communauté Somfy, Ma question : j'ai 2 luminaires qui s'allument simultanément avec un seul interrupteur. Je souhaite installer une caméra outdoor sur un des...Faite appel a un électricien. Personne ne prendra le risque de vous donnez des indications de montage sans savoir comment c'est connecté exactement. On est sur du 220v, on... -
2 tahoma 1 application ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, je n'ai plus la possibilité d'enregistrer une deuxième tahoma sur l'application. En pièce jointe un screenshots de l'application...Bonjour Dans l'application Tahoma By Somfy cliquez sur .../Nouveautés et descendez sur l'article "Limites pour le multisites" -
comment poser et finaliser l intellitag sur baie vitée fixe?
Bonjour, merci jacky pour ta réponse.tu m as donné 1 solution supplémentaire pour sécuriser mes fenetres. lj avais la solution sous les yeux. en ouvrant le vantail droit...Bonjour Pascal Pour une baie fixe il faut choisir fenêtre coulissante. La position verticale est plus efficace sur sur les ouvrants coulissants. -
Vous n'avez pas compris ma réponse Il faut la même adresse mail des deux côtés
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comment rendre compatible un dexxo smart io avec Homelink ?
Bonjour, j'ai deux véhicules équipés de Homelink et j'aimerai rendre mon portail somfy compatible (dexxo smart IO), que dois-je installer ? un module supplémentaires si oui...Bonsoir Laurent Ci joint la liste des équipements Somfy homologué par Apple https://service.somfy.com/downloads/ch_v5/listede_compatibilite_tahoma_applehomekit_fr... -
Impossible de connecter volet Smoove Origin Io à box tahoma switch ?
Bonjour, Dans l'application TaHoma Lors de la tentative d'appairage de mon volet roulant vertical Somfy Smoove Origin Io à ma nouvelle box Tahoma Switch, la box Tahoma Switch...Bonsoir Bruno Si vous avez une Switch et que vous choisissez Recevoir une Clé IO vous devez choisir a partir de quoi vous voulez le recevoir et pas la destination car vous...
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