Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai changé de vos en passant de Orange à Bouygues.
Ne parvenant pas à connecter le link home, j’ai suivi toutes les préconisations du forum : Wifi 2.4 GHz...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter j ai acheté une alarme Essentiel Home avec laquelle j ai connecté plusieurs équipements dont une camera interieure, tout fonctionne...
Bonjour
Suite à l'installation de ma nouvelle tahoma switch, j'ai le problème suivant.
J'ai un store bann avec télécommande RTS (telis 1).
Le store souvre ou se ferme...
Oublier que c'est du virtuel et utiliser l'écran du smartphone comme une télécommande en appliquant le tuto.
La Switch est une télécommande comme une autre.
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité SOMFY que j'utilise pour ouvrir et fermer les volets roulants de ma maison .
Le kit m'indique un message d'erreur sur l'un de volets...
Bonjour,
je n'arrive pas à connecter le récepteur d' éclairage Izymo référence 1822649 à ma Tahoma SWITCH.
je n' arrive pas à connecter ce récepteur d' éclairage à mon...
Bonjour Guillaume
Les visiophones Somfy ne pilote que du matériel RTS.
Izymo fonctionne en IO Home.
Pour l'appairer avec la Switch
.../Ajouter un équipement
Lumières...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter j ai acheté une alarme Essentiel Home avec laquelle j ai connecté plusieurs équipements dont une camera interieure, tout fonctionne...
OK on va faire autrement.
Cliquez sur le nom du site d'installation en haut du premier écran.
Cliquez sur le Plus Bleu pour créer un nouveau site.
Installer la caméra sur...
Bonjour,
Depuis quelques temps, les informations de statut des équipements ne remontent pas dans l'Apps Somfy:
1/ dans le menu "Mes Équipements"
2/ dans le menu "État du...
Pour savoir si les détecteurs sont vraiment installés, il faut simuler une effraction pour voir si ça déclenche.
Si ça déclenche pas il faut repartir a zéro, en supprimant le...
Bonjour,
Je possède plusieurs caméras outdoor/indoor qui se déconnectent sans arrêts. Je possède pourtant une très bonne connexion WiFi.
Les symptômes :
1) Perte totale de...
Bonjour Cédric
Super test mais en wifi 5, car le wifi 2.4 ne peut pas dépasser 72 méga de par la norme.
Si vous aviez des Outdoor V2 vous pourriez les connecter en wifi 5 mais...
Bonjour,
Depuis quelques temps, les informations de statut des équipements ne remontent pas dans l'Apps Somfy:
1/ dans le menu "Mes Équipements"
2/ dans le menu "État du...
Bonjour Alain
Faite une opération Piles Neuves pour l'ensemble du système.
Ne vous fiez pas au jauges elle n'indique pas correctement le niveau des piles
Pour avoir un...
Bonjour,
J’ai changé de vos en passant de Orange à Bouygues.
Ne parvenant pas à connecter le link home, j’ai suivi toutes les préconisations du forum : Wifi 2.4 GHz...
Le Link est HS.
Tant que vous ne l'avez pas réinitialisé il a continué de fonctionner car les paramètres étaient enregistrés.
A partir du moment ou vous le réinitialisé et...