Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,jai l'intention dacheter la somfy one + mais jaimerai avoir plus dinfo car au magasin il me dise oui a tous mais je suis pas sur quil connait le produit
alors voila...
Ou ne pas activer la détection sur la caméra et l'utiliser comme levé de doute puisse que la One permet de piloter des Intellitag.
Le problème est identique avec les...
Bonjour,
Vous annoncez dans votre dernière mise à jour qu'il n'est plus possible d'ajouter une nouvelle installation et je trouve cela vraiment incroyable. Je possède 2 Tahoma...
Bonjour Hervé
En copie d'écran la limitation temporaire concernant le multi site.
Si vous aviez deux instances d'installées elles doivent continuer a fonctionner car vous ne...
Bonjour,
Je souhaiterais accéder à vos serveurs pour inscrire mes différents volets qui l'étaient auparavant. J'ai été obligé de revoir un certain nombre qui présentait des...
Bonjour Martial
Si vous avez des volets en technologie IO Home il faut réinitialiser les moteurs pour effacer la clé de sécurité.
Sinon comme vous avez une Tahoma Switch...
Bonjour,jai l'intention dacheter la somfy one + mais jaimerai avoir plus dinfo car au magasin il me dise oui a tous mais je suis pas sur quil connait le produit
alors voila...
Bonjour Eddy
Votre aspirateur utilise des capteurs pour détecter les obstacles.
Ces capteurs perturbent les capteurs de la caméra.
C'est Aspirateur ou Alarme mais pas les...
Bonjour,
Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma...
Bonjour Alex
Pour l'autoprotection , la sirène est en direct vous ne pouvez pas la désactiver.
Vous ne pouvez désactiver que l'autoprotection des caméras.
Bonjour, je recherche un moteur de store banne de marque dooya modèle DM45M -40/15 ou un modèle similaire à acheter .
Que me conseillez-vous ?
Merci
Merci,
Bonjour Eric
Avec les informations de votre moteur vous pouvez déterminer avec le tableau ci joint de quel moteur somfy vous avez besoins
https://voleda...
Bonjour,
Pouvez vous effectuer une migration du connectivity pin : 2113-2425-9734 vers la TaHoma Switch pin :2301-3263-6889 ? En vous remerciant par avance !
Merci,
Bonjour Savas
Pour faire la Migration vous avez installé la Switch sur une deuxième adresse mail.
La migration permet de transférer les volets, portail.. mais ne change pas...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme link advanced sauf que le link a planté mais j ignore la raison et le link ayant planté pendant que l alarme était activé impossible de le...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme link advanced sauf que le link a planté mais j ignore la raison et le link ayant planté pendant que l alarme était activé impossible de le...
Maxime, vous n'avez pas a le supprimer.
Il doit se reconnecter au wifi.
Pour ça avant de le remettre en marche il fallait absolument rebootez la box internet.
Bonjour,
A chaque interruption de mon routeur WI-Fi, mon Link Advanced ne parvient pas à se reconnecter au Wi-Fi. J'ai les leds blanche fixe et verte et rouge clignotante.
Je...
Rebonjour Pascal
Sur un autre post, un utilisateur attire l'attention sur le fait que le Link n'utilise pas les serveurs DNS de la Box internet mais force l'utilisation des...