Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je gère trois switchs différents chez moi via mon application. Depuis la mise à jour de l'application, je ne sais plus comment me déconnecter pour me connecter à un...
Bonjour, serait il possible d'apporter des évolutions a l'application qui ne permet pas de mettre en route la PAC en passant par les scénarios de la tahoma,de plus on ne peut...
Bonjour Estelle
Aucune domotique grand public n'allume automatiquement un chauffage.
La raison est simple : Si la domotique dysfonctionne et que le chauffage ne s'allume...
Bonjour,
J'ai 2 questions :
1.En cas de panne d'internet, comment se comporte la Tahoma Switch ? Lors du rétablissement d'internet la Tahoma Switch va-t-elle reprendre son...
Bonjour Pascal
La Switch continue d'exécuter les scénarios même si internet est coupé, mais vous n'avez plus d'action possible ni d'information sur l'exécution des cénarios...
Bonjour,
Peut on souscrire au service de télésurveillance somfy avec seulement une outdoor caméra 2 ?
Sinon, quel est le Minimum nécessaire ?
Merci d’avance
Cordialement...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er...
Vous n'avez pas répondu à la question : la désactivation automatique fonctionne t'elle pour Sasha ?
Si elle fonctionne c'est que le Link voir bien le badge.
Bonjour,
Peut on souscrire au service de télésurveillance somfy avec seulement une outdoor caméra 2 ?
Sinon, quel est le Minimum nécessaire ?
Merci d’avance
Cordialement...
Bonjour,
J'ai installé un kit de connectivité et je voudrais avoir des conseils sur la meilleure alarme à utiliser qui serait pilotable par cette box.
J'ai donc besoin d'une...
Bonjour,
Peut on souscrire au service de télésurveillance somfy avec seulement une outdoor caméra 2 ?
Sinon, quel est le Minimum nécessaire ?
Merci d’avance
Cordialement...
Bonjour,
Félicitations pour la fusion réussie de « Somfy Keys » et « Somfy Protect » ! C'est une excellente initiative qui simplifie l'expérience utilisateur.
Pour aller...
Bonjour,
Ce matin j ai utilisé l appli sans problème, ce midi j ai voulu la réutiliser et je tombe sur un interface comme si je venais de télécharger l app.
J ai rentré mes...