JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Probleme connection a distance depuis que j'ai la fibre
Bonjour, Je viens d'avoir le raccordement a la fibre (avec conservation de l'ancienne BBox) et pas possible de se connecter a distance via internet, seulement possible par le...OK Nath. La prise RJ45 dont vous parlez c'est la prise téléphonique.. Le fil de téléphone qui sort de l'alarme n'est donc plus branché sur la prise téléphonique murale... -
Link Home déconnecté mais alarme activée
Bonjour, Mon Link Home s'est déconnecté lors de mes vacances alors que l'alarme était engagée. A mon retour, j'ai désactivé l'alarme avec le badge, pour autant l'alarme est...Bonjour Thierry Si vous avez le petit Link Rond, débranchez le en maintenant le bouton appuyé jusqu'à extinction de la Led. Rebootez votre box internet et attendez que le... -
Appairage thermostat connecté avec Tahoma et/ou Gateway
Bonjour, Suite à l'installation d'un nouveau thermostat connecté ( le précédent présentant des défauts), je n'arrive pas à connecter le nouveau thermostat à la Tahoma ( cela...Ce thermostat est réservé à l'installation par des professionnels. Là vous me décrivez un mauvais bricolage. Les règles d'installation d'un thermostat sont strictes si vous... -
activation SOMFY Protect ne marche plus depuis bouton
Bonjour, Depuis quelques jours, mon bouton physique utilisé pour activer/desactiver l'alarme SOMFY Protect ne lance plus ce scenario. Je l'ai supprimé et réinstallé sans succès...Inutile de tout refaire, le défaut fait l'objet d'un Ticket auprès des services techniques La planification Tahoma ne pilote pas Somfy Protect actuellement. Il faut... -
Appairage thermostat connecté avec Tahoma et/ou Gateway
Bonjour, Suite à l'installation d'un nouveau thermostat connecté ( le précédent présentant des défauts), je n'arrive pas à connecter le nouveau thermostat à la Tahoma ( cela...Je ne comprends pas. Vous avez une coque qui est fixée au mur. Il faut que le 220v arrive derrière la coque et rentre par le trou prévu à cet effet. -
Appairage thermostat connecté avec Tahoma et/ou Gateway
Bonjour, Suite à l'installation d'un nouveau thermostat connecté ( le précédent présentant des défauts), je n'arrive pas à connecter le nouveau thermostat à la Tahoma ( cela...Le boitier quise met a la place des piles est un transformateur 220v / 3v Les deux fils se connecte sur le 220v pas sur le thermostat. -
Probleme connection a distance depuis que j'ai la fibre
Bonjour, Je viens d'avoir le raccordement a la fibre (avec conservation de l'ancienne BBox) et pas possible de se connecter a distance via internet, seulement possible par le...Bonjour Nath Qu'entendez par suppression RJ45. Qu'avez vous comme box internet ? -
Remplacement centrale protexiom vers protexial
Bonjour, Suite à la panne de ma centrale Protexiom, j'ai eu l'idée d'en trouver une d'occasion pour la remplacer le temps du Sav ! Du coup j'ai trouvé une Protexial, bonne...A priori le module IP est HS Essayez de cliquer sur ce lien http://alarmesomfy -
Piece détaché pour thermostat v1
Bonjour, J ai acheté une maison il y le thermostat connecté filaire v1 de chez vous en le démontant je me suis aperçu que les piles avait couler et donc ronger les ressort du...Bonjour Arnaud Il n'y a pas de pièces détachée pour ce type de matériel. Soit vous le changez, soit vous cherchez dans votre ville un Repair Café qui vous trouvera une... -
TAHOMA v2 et Google home
Bonjour, J’aimerais savoir si en achètant une TAHOMA tout en ayant mon système protexiom, je vais pouvoir créer des scénarios en combinant mon alarme et mes volets et...Bonjour Frédéric Dans Google Home vous pourrez faire des scénarios avec les éléments présents. Tahoma ne vous permettra de faire des scénarios qu'avec le matériel qu'elle...
