JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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config des switches sur sirène ext 2400935
Bonjour, Pourriez vous m'indiquer le rôle de la position des 5 switches sur la sirène extérieur 2400935 ou notice Voir photo Merci par avance Merci,Bonjour C'est page 21 de votre documentation https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeprotexiom_2014... -
Visiophone V500 pro io connect, connexion wifi impossible
Bonsoir, Impossible de connecter le V500 pro io connect à la livebox via l'application Somfy Protect. Ce dernier est bien vu graphiquement dans le réseau de la livebox...Bonsoir Pierre Il faut désactiver le WPS sur la Livebox le temps de l'installation.. Vous pouvez aussi vérifier sur le paramétrage de la carte Wifi 2.4 que vous avez bien le... -
V500 pro IO connect?
Bonjour, je suis possesseur d'un V500 Pro IO connect . je voudrait le coupler à une motorisation slidymoove 600 , pour ouvrir mon portail depuis l'interphone. Comment faire...Bonsoir Pour ouvrir depuis l'interphone il faut faire la liaison filaire entre la platine de rue et le moteur. -
Parametrage somfy Protexiom suite à changement de box en livebox 7
Bonjour, Suite à un changement de livebox vers la 7 j’ai voulu réaliser le parametrage comme indiqué plusieurs fois sur ce forum. - j’ai donc fait une remise à 0 de la...Bonsoir Arnaud Le paramétrage des ports semble correct. Rebootez la Livebox et refaite le test d'ouverture. -
Batterie GSM alarme protexiom introuvable !
Bonjour, La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...Aucune idée. Je suis un particulier qui partage sur le forum. -
Impossible d'ajouter mon Elixio à la Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai un moteur Elixio et la Tahoma Switch ne le detecte pas. Voiciu en PJ une photo des diodes lors de la recherche. Est ce correct? Comment savoir pourquoi...Le problème ne vient pas du portail. La Switch a une porté limité. Pour piloter un portail aujourd'hui il faut utiliser un visiophone connecté. -
Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"
Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise...Bonsoir Maxime. Si l'ancien propriétaire n'a rien fait, elle est toujours rattaché à son compte. C'est pour ça qu'on ne vole pas une Tahoma car on ne peut rien en faire... -
Problème de communication appli/thermostat
Bonjour, Étant locataire, on nous a changé le thermostat car l'ancien était mort. Le nouveau est sonc un thermostat radio IO Somfy avec récepteur, appairé à TaHoma. Tout est...Ok. Vous êtes branché au bon endroit sur la chaudière mais le relais ne fait pas son boulot. Si après réinitialisation vous ne pouvez plus le réinstaller il va falloir... -
Impossible d'ajouter mon Elixio à la Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai un moteur Elixio et la Tahoma Switch ne le detecte pas. Voiciu en PJ une photo des diodes lors de la recherche. Est ce correct? Comment savoir pourquoi...Tout dépend si vous avez des murs de forteresse ou des murs en pain d'épice :) Sortez la switch avec une rallonge pour savoir. -
Interface de chauffage IO Somfy vs autres marques ?
Bonjour, Quelles sont les différences entre l'interface de chauffage Somfy et celle des autres marques en général 20 à 30€ moins chère? Merci,Bonsoir Julien Si vous parlez des marques Atlantic, Sauter ou Thermor, les images parles d'elles mêmes. La documentation de connexion ci jointe https://service.somfy...
