Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Vous n'avez pas compris le post.
On ne peut pas transférer une clé IO de l'alarme vers Tahoma.
Il faut réinitialiser le moteur du volet pour supprimer la clé iO.
Faire...
Bonjour,
Les appareils fonctionnent correctement mais je souhaiterais pouvoir bénéficier de la communication audio de l'intérieur vers l'extérieur en complément de la vidéo...
Bonjour,
Lorsqu'un visiteur appelle sur le V500, mon téléphone reçoit l appel et je vois et entend le visiteur.
J allume sur l application Somfy le micro du téléphone mais le...
Bonjour Jean-Luc
Sur votre smartphone
Aller dans les paramètres.
Puis Applications
Rechercher l'application Somfy Protect
Sur Iphone regardez si le micro est autorisé...
Bonjour,
Comment faire pour récupérer son code Home Kit apple de ma TaHoma V2 ? Il n’est pas inscrit sur l’appareil.
Merci d’avance.
Cordialement,
Merci,
Bonjour,
Mon Somfy One rencontre plusieurs problèmes : 2 intellitags à proximité directe et qui n'ont jamais eu de problèmes demandent de "déplacer la One", et un intellitag...
Bonjour Alain
En principe c'est le signe d'une faiblesse des piles.
Il faut savoir que les jauges ne servent a rien car elle ne connaisse que deux états, Zéro et 100%
Si...
Bonjour,
Bonjour,
Je cherche à intégrer ma Tahoma Switch (référence : 5153854c) à ma configuration Home Assistant 2025.2.5.
Actuellement, j’utilise l’intégration...
Somfy ne communique pas sur son plan de déploiement.
Par contre ne rêver pas, Matter n'apportera pas la compatibilité universelle. Ce sera un protocole de plus qui travail...
Bonjour,
Bonjour,
Je cherche à intégrer ma Tahoma Switch (référence : 5153854c) à ma configuration Home Assistant 2025.2.5.
Actuellement, j’utilise l’intégration...
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Bonsoir Sébastien
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https://forum.somfy.fr/questions/3389948-partager-cle-io-tahoma-switch-link-advenced#:~:text=Pour%20r%C3%A9aliser%20ce%20transfert%20de...
Bonjour,
Depuis le 4 mai, je rencontre des problèmes de pilotage avec mes équipements en IO (volets, luminaires). Les équipements RTS pour leur part fonctionnent bien.
Je...
Bonsoir David
Il y a quelque chose de nouveau qui perturbe la fréquence IO.
Ca peut être la proximité avec la Tahoma d'un matériel émettant des ondes .
Mais ça peut...
Bonjour,
Je viens d acquérir un visiophone V500 connect, y a t il une solution pour lancé un scenario manuel de la thaoma car mes équipements ( volets et velux) sont en IO...
Sur l'écran du V500 vous pouvez programmer du matériel Somfy uniquement comme une télécommande.
Le lancement de scénario ne se fait qu'a travers l'application Somfy Protect.