JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Scénarios ne se déclenche plus
Bonjour la communauté, J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...Bonjour Benoit Vous avez essayez de remplacer Aube/Crépuscule par une plage horaire ? -
Tahoma switch problème connexion appel homekit et ampoule philipe hue
Bonjour, je viens d'acquérir depuis 2 jours une tahoma switch, elle ne reconnait pas mes ampoules philips HUE (sans pont) et impossible de faire le pont avec l'application...Bonjour Karine Comme indiqué dans la liste de compatibilité ci jointe il faut un pont Hue pour piloter les lampes Philipps https://assets3.keepeek... -
Perte de connexion wifi pour mes caméras intérieure et extérieure
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai des pertes de connexion wifi sur les caméras intérieure et extérieure. Dernièrement, j'ai même supprimé la caméra de mes équipements...Ok Audrey Plus qu'a attendre l'avis d'un yello. -
déconnexion camera somfy outdoor
Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...Bonsoir Jean-Pierre Sur certaine box internet, le réseau wifi invité nécessite de préciser le nombre de connexion autorisé. (Ex: Freebox par défaut 1) Avez vous bien... -
Déconnexion camera extérieur
Bonjour, sur la portail du routeur, je vois que les caméras extérieures sont connectées avec une qualité de connexion maximale. pour autant, les caméra apparaissent comme...Bonsoir Pierre Vous avez eu une coupure de courant et la caméra a redémarrer plus vite que la connexion internet. Comme ell n'avait pas accès au serveur Somfy elle n'a pas... -
Problème intellitag que je ne peut plus remettre à zéro ?
Bonjour, j’ai supprimer mon link essential des mes équipement sans faire exprès du coup je l’ai rée installer j’ai pu remettre la sirène intérieur sans problème par contre mes...Bonsoir Pour réinstaller un Intellitag il faut enlever la pile et la remettre quand l'application vous demande d'enlever la languette avant de refermer le capot; -
Perte de connexion wifi pour mes caméras intérieure et extérieure
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai des pertes de connexion wifi sur les caméras intérieure et extérieure. Dernièrement, j'ai même supprimé la caméra de mes équipements...Bonjour Alan. Si vous avez une box Orange, remonter dans le post il y a une information intéressante. -
Home alarm advanced - wifi déconnexion ?
Bonjour, J'ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J'ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je...Pour info les Livebox 7 et S viennent juste d'avoir une mise a jour de Firmware. Si vous avez une box Orange il faut faire un retour au paramétrage usine de Livebox. -
Commande Thermostat connecté radio V2 depuis un scenario Tahoma
Bonjour, J'ai installé un thermostat connecté radio v2 (Ref 1870775) sans souci (à priori). Je peux le piloter depuis l'appli Tahoma (Box TaHoma switch) et changer la...Bonjour Un scénario permet uniquement le changement de mode. -
Sirène défaillante ?
Bonjour, J'ai un pack somfy protect depuis 2022 et récemment j'ai un souci avec mes deux sirènes (1 intérieure et 1 extérieure). Quand je teste depuis mon appli...Tous les nouveaux Link disposent d'une batterie remplaçable. Dans votre cas le Link essential est suffisant.
