JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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l'une de mes camera outdoor le voyant rouge fixe est allumé et impossible de la reconnecter que dois faire ?
Bonjour, L'une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J'ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge...Postez simplement le N° MAC pour qu'il puisse regarder sur les serveurs. -
Double compte
Bonjour, Je voudrai passer mon compte actif Somfy de wanadoo.fr vers gmail.com Cela n'est pas possible car J'aurai aujourd'hui deux comptes SOMFY: - un en @wanadoo.fr...Bonjour Pour basculer vous même Somfy Protect sur votre nouvelle adresse mail, il faut supprimer l'installation et la refaire. Le plus simple est d'attendre qu'un yello vous... -
caméra extérieure Somfy clignote en blanc ?
Bonjour, J'ai une installation Somfy assez complète, avec un WiFi stable et déjà une camera extérieure 2 qui fonctionne. Cette fois, je tente d'installer une caméra...Bonjour La position du Link importe peu, la caméra se connecte en Wifi. (vous pouvez avoir une caméra a Marseille et la liée avec un Link a Paris) Votre caméra n'arrive... -
Incohérence synchronisation tahoma switch et somfy protect?
Bonjour, J’ai installé : 3 caméras extérieures, 2 caméras intérieures dans mon système Somfy Protect. Dans l’application TaHoma Switch, je vois toutefois 6 caméras...Bonjour Dans l'application Tahoma By Somfy > Configuration de l'intallation Vous voyer un pavé BOX (Box de mon installation) faite glisser ce paver vers la gauche pour... -
l'une de mes camera outdoor le voyant rouge fixe est allumé et impossible de la reconnecter que dois faire ?
Bonjour, L'une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J'ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge...Bonjour C'est pas bon signe. Voir signification des couleurs dans le post ci joint. Poster le N° MAC de la caméra https://forum.somfy... -
Absence de notifications?
Bonjour, Après l’installation d’un système d’alarme home alarm advanced je constate que je ne reçois des notifications que lorsque l’application est active. Aucune...Bonjour Alain Le système envoie les notifications sous forme de message PUSH a travers l'application. L'application ne doit pas être dans l'économiseur de batterie du... -
Link Advanced - Aucune connexion Internet
Bonjour, j'ai un problème où il m'est impossible de retrouver une connexion inter et sur mon LinkedIn Advanced depuis ce matin. Il a basculé en mode GSM alors qu'internet n'a...Bonjour Anthony. Quand Somfy vous recommande de rebooter votre box internet c'est pour faire tomber la communication entre le serveur Somfy et les serveurs Free pour qu'il y... -
Commande 2clairage sur Caméra Outdoor 2
Bonjour, j'ai comme projet de faire une installation (Caméra Outdoor + Eclairage additionnel). Depuis le TAHOMA? est il possible, en plus de l'allumage sur détection de...C'est ce qui est expliqué dans la réponse. Il faut piloter la caméra pour piloter l'éclairage. Je suis passé par l'IA Gemini car c'est possible, mais je n'arrivais pas a... -
connexion alarme protexiom en local et à distance impossible
Bonjour, Je suis propriétaire d’une alarme protexiom. Elle n’est plus détectée par ma freebox pop depuis quelques temps, ce qui rend impossible la connexion en local ou à...L'alarme Protexiom peut fonctionner sans les serveurs Somfy. Si vous avez changé de box internet, vous avez refait l'ouverture des ports 80 et 443. Ensuite c'est la protexiom... -
Commande 2clairage sur Caméra Outdoor 2
Bonjour, j'ai comme projet de faire une installation (Caméra Outdoor + Eclairage additionnel). Depuis le TAHOMA? est il possible, en plus de l'allumage sur détection de...Bonjour L'IA Gemini explique mieux que nous.
