Bonjour,
On m’a changer sous garantie ma caméra somfy out dore par la version V 2.
J’ai mis toute les détection existante dans l’application, voiture , individue , animaux...
Vous ne comprenez pas comment ça fonctionne.
Les exclusions que vous faite ne concerne que l'image.
On ne peut pas exclure les rayons du radar et là il ne peuvent pas aller...
Bonjour,
une de mes 2 télécommande ne fonctionne pas pour activer l'alarme. malgré le remplacement de la pile, les voyants clignotent mail elle ne fonctionne pas. j'ai essayé...
Bonjour,
une de mes 2 télécommande ne fonctionne pas pour activer l'alarme. malgré le remplacement de la pile, les voyants clignotent mail elle ne fonctionne pas. j'ai essayé...
Bonjour,
Depuis 2 jours j'ai eu un souci que je n'explique pas avec la déconnexion de plusieurs de mes intellitag et détecteurs de présence dans l'application.
Depuis, j'ai...
Dans ce cas les Yellos vont vous demander d'inverser un tag qui fonctionne avec celui qui a un problème.
Si le problème est toujours sur le même tag c'est qu'il est défectueux.
Bonjour,
On m’a changer sous garantie ma caméra somfy out dore par la version V 2.
J’ai mis toute les détection existante dans l’application, voiture , individue , animaux...
Et vous croyez qu'avec un lampadaire en métal qui prend 40% de l'image ça va fonctionner ?
Descendez votre caméra en dessous du lampadaire, sachant que le fonctionnement...
Bonjour,
On m’a changer sous garantie ma caméra somfy out dore par la version V 2.
J’ai mis toute les détection existante dans l’application, voiture , individue , animaux...
Bonjour Scal
Vous ne respectez pas ce principe d'installation en copie d'écran
Si l'autre caméra n'est décalée ne serait ce que 10cm par rapport à la Somfy, la coupure du...
Bonjour,
apres une panne de courant, j'ai une de mes deux box Tahoma qui n'est plus visible dans l'application.
quand je veux ajouter la seconde box, premierement dans l'appli...
Bonjour,
Depuis 2jours, l'application myfox ne fonctionne plus, impossible de programmer ni de recevoir les alertes sur mon téléphone.
S'agit il d'une maintenance des serveurs...
Bonjour,
Depuis 2 jours j'ai eu un souci que je n'explique pas avec la déconnexion de plusieurs de mes intellitag et détecteurs de présence dans l'application.
Depuis, j'ai...
Bonjour,
La position de mes volets ne se met pas à jour sur TaHoma après avoir utilisé la télécommande Smoove Io au mur. J’ai quelques erreurs. Un souci de synchronisation...
Damien votre smartphone ne communique pas avec la Tahoma mais avec les serveurs Somfy.
Essayez de resynchroniser la Tahoma avec les serveurs
https://forum.somfy...