Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une alarme
Home Alarm.
J’ai pu connecter le Link au nouveau réseau wifi en conservant cependant le même FAI...
Bonjour,
Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) :
" le...
Ok.
Le réseau GSM de l'Advanced n'a rien a voir avec le Réseau de Secours qui a été repris par Orange.
Avec le GSM il n'y a pas de notion d'indoor ou d'Outdoor, par contre sur...
Bonjour,
Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) :
" le...
Bonjour,
Je ne trouve pas la notice me permettant de connecter un moteur de volet RS 100 IO a ma Tahoma. Sur ma Tahoma que dois-je choisir comme équipement sur ma Tahoma pour...
Bonjour Franck
Ce type de moteur est utilisé pour les volets roulant.
Il faut passer par la procédure d'ajout de volet
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
Bonjour, J'ai une centrale EVOLOGY LM 101.
Le boitier extérieur fonctionne à l'aide de 4 piles LR20
je constate l'anomalie suivante :
Tous les 2 mois, j'ai un message...
Bonjour,
je me permets de vous contacter car nous avons installé une tahoma switch courant janvier
sur les conseil de notre vendeur (dépassé par cette technologie) nous...
Bonjour Fred
La switch ne doit pas être a coté d'un matériel émettant des ondes comme une box internet, une TV, ou un téléphone DECT.
Elle doit être posée sur un meuble...
Bonjour, j’ai une télécommande Situo 1 Io Pure II que j’utilise pour un volet roulant de porte de garage, j’essaye de connecter cette télécommande à ma tahoma via mon...
Bonjour,
lors de recalibrage, nous avons vu que 3 de mes IntelliTAG ne marchent plus du tout, je les ai supprimés de l'App puis réinstallé, ils ne sont pas détectés, malgré...
Bonjour Lisa
Commencer par rebootez la box internet
Ensuite faire un changement de wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le système.
Relancez...
Olivier en zoomant sur la photo je pense que votre badge a un problème de moisissure qui créé des cour circuits .
Consultez ce post
https://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai 3 cameras outdoor , l'une d'entre elle film maintenant en noir et blanc constament bien qu'elle soit configuré en HD. J'ai suivi les indications d'un autre poste...