Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
On m'a donné une alarme SOMFY PROTEXIOM grise déjà associée à un compte.
J'ai fait un reset complet de l'alarme par contre le module IP est déjà associé je ne peux...
Bonjour,
Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) :
" le...
Bonjour,
J'ai pris possession d'un logement dans lequel il y a 3 stores extérieurs Somfy livrés avec 3 télécommandes différentes avec mention situo 1 rts pure II indiqué au...
Bonjour,
Je pense qu'on est nombreux à s'être rendu compte que les équipements iO ne mettent pas à jour leur état en temps réel lorsqu'ils ne pas sont actionnés via la...
L.M le protocole Zigbee utilise la même fréquence que le Wifi 2.4
Normalement la porté est identique
Pour le CPL vous pouvez le mettre dans une boîte de dérive étanche ça...
C'est la génération 1 sans vis pour le capot.
Je pense qu'il est au bout du rouleau. Les miens ont lâché au bout de 6 ans.
En ce qui concerne la garantie.
Achat avant...
Bonjour,
Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) :
" le...
Bonjour,
Je pense qu'on est nombreux à s'être rendu compte que les équipements iO ne mettent pas à jour leur état en temps réel lorsqu'ils ne pas sont actionnés via la...
Bonsoir L.M
Vous dites que votre wifi ne va pas assez loin.
Comme tout ce petit monde utilise le wifi 2.4 ça veut dire que vous êtes a plus de 30m ?
Dans ce cas, si vous...
Bonjour,
On m'a donné une alarme SOMFY PROTEXIOM grise déjà associée à un compte.
J'ai fait un reset complet de l'alarme par contre le module IP est déjà associé je ne peux...
L'IP fixe n'est plus obligatoire avec les nouvelles box, car elle mémorisé l'adresse MAC de l'alarme et redonne toujours la même IP en cas de reboot
Sur certaines box l'IP...
Bonjour,
Je viens de receptionner un store de terrasse motorisé Somfy avec un bandeau LED commandé par un White LED Receiver iO.
Je suis muni d'une télécommande Situo 5...
Vous allumée avec un appuie bref sur la touche UP. A partir de là la mollette est activé pour gérer la variation, et la touche My permet de mémoriser le réglage.
Quand vous...