JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Recalibrage intelliTag ?
Bonjour, Ces derniers temps j’ai bcp de demande de recalibration de mes intellitags… le 25 décembre cela a même détecter une ouverture … alarme qui sonne à 2h du matin alors...Bonsoir Marion Je pense que vous n'appliquez pas la durée des piles recommandée par Somfy. Pour les radars et les sirènes il faut les changer tous les 2 ans Pour le reste... -
Comment éviter que l'Indoor Camera ne déclenche l'alarme lorsque le volet de confidentialité s'ouvre ou se ferme ?
Bonjour, Mon problème concerne l'indoor camera. A deux reprises, j'ai déclenché la sirène en regardant simplement le direct depuis l'application. Je soupçonne que cela soit...Bonsoir Michael Non ce cas de figure est inconnu. Par contre si votre caméra a une fenêtre dans son champs de surveillance contrairement aux recommandations d'installation... -
Tahoma switch VS Tahoma 2
Bonjour, Je pense que la Tahoma Switch a quelques années de retard par rapport à la Tahoma 2, je m'explique 1) uniquement utilisable sur téléphone les notifications arrivent...J'ai pas d'autre solutions a vos proposer. Je constate comme vous les changements d'orientation de la domotique en générale. Aujourd'hui on différentie l'alarme de la... -
TaHoma switch : perte accès compte
Bonjour, Du jour au lendemain sans aucune modification nulle part, je n’ai plus accès à ma TaHoma switch. Dans l’appli j’ai essayé les 2 chemins : - j’ai déjà un compte...Ca ne répond pas a ma question. Pouvez vous vous connectez sur le lien que je vous ai donné ? Ensuite si vous avez un problème de wifi chez vous il faut commencer par... -
Comment rétablir l'accès à distanceà mon système Protexiom avec une Livebox 5 ?
Bonjour, J'ai un système Protexiom depuis 2017. J'ai paramétré les différentes Livebox2, 4, 5 lors des évolutions du réseau. En 2023 nous avons eu la fibre et j'ai...Bonsoir Michel. Nicolas ne pourra rien pour vous. L'adresse IP n'est pas fixe chez les Opérateurs. Elle peut changer a tout moment et c'est pour ça que la Protexiom intègre... -
Ré-bonjours pourquoi le flash extérieur de la sirène ne fonctionne pas
Bonjour, Pourquoi le flash extérieur de la sirène ne s’allume pas ( sirène fonction pas là flash Merci,Ok. Il faut attendre la prise en charge par un Yello. -
Tahoma switch VS Tahoma 2
Bonjour, Je pense que la Tahoma Switch a quelques années de retard par rapport à la Tahoma 2, je m'explique 1) uniquement utilisable sur téléphone les notifications arrivent...Vous n'avez jamais regardé ce que sait faire un assistant personnel sur un smartphone. Il permet de faire des scénarios et de planifier de la même manière avec la possibilité... -
Tahoma switch VS Tahoma 2
Bonjour, Je pense que la Tahoma Switch a quelques années de retard par rapport à la Tahoma 2, je m'explique 1) uniquement utilisable sur téléphone les notifications arrivent...Bonjour Jean-Michel Pour les personnes qui n'utilisent que l'application Tahoma il y a effectivement un certain nombre de différences. Par contre je vois passer sur le... -
Déménagement de l'alarme
Bonjour, Je viens de déménager j'ai donc réinstallé tous les équipements. Ma freebox n'a pas changé. Mon alarme protexiom fonctionne désormais mais seulement en...Bonjour Romain Suivez ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
TaHoma switch : perte accès compte
Bonjour, Du jour au lendemain sans aucune modification nulle part, je n’ai plus accès à ma TaHoma switch. Dans l’appli j’ai essayé les 2 chemins : - j’ai déjà un compte...Bonjour Chauvelin Connectez vous sur ce lien pour vérifier dans l'onglet produit que vous avez bien votre Switch https://www.somfy.fr/se-connecter
