Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.23.0, l’appli plante quand je souhaite consulter les consommations de ma pompe à chaleur Atlantic. Chauffage, ECS ou totale.
Y a-t-il une...
Bonjour Remi
Vous êtes sur quel OS (Android / Ios) et sur quelle version de l'application.
Pour l'application Tahoma By Somfy elle est en version 1.29.2 sur les deux...
Bonjour,
J'ai plusieurs questions auxquelles j'espère que vous saurez répondre.
Pour commencer :
J'ai acheté des thermostats et récepteurs afin de les installer sur mes...
Bonjour Rémi.
Le mode Confort c'est pas de signal sur le fil pilote.
Si vous débranchez le fil pilote, le radiateur doit se mettre automatiquement en Confort.
Si ce n'est...
Bonjour,
J’ai récemment fait l’acquisition d’une Tahoma pour contrôler par PAC air/eau Hitachi Yutaki M (RASM-6NE).
J’ai deux circuits de plancher chauffant contrôlés...
Bonjour,
Je souhaite remplacer un télérupteur 49107 Legrand 3 fils par un module Izymo 1822649. Le but est de piloter ce module via mes 3 poussoirs existants et d'en ajouter...
Nicolas, avant de regardez le schéma de l'Izymo, commencer par le schéma actuel (1) et mettez le conformité avec votre branchement
(Comment sont branché le neutre et la phase...
Bonjour,
J'ai un détecteur d'ouverture sur la porte de mon cellier à environ 12m de la centrale. Il affiche en permanence "piles faibles" alors que toutes les piles du système...
Bonsoir Eric
La détection d'ouverture est assuré par l'aimant et une petite ampoule en verre appelée ILS, et l'arrachement par un autre interrupteur.
Pour savoir si l'ILS...
Bonjour,
Je souhaite remplacer un télérupteur 49107 Legrand 3 fils par un module Izymo 1822649. Le but est de piloter ce module via mes 3 poussoirs existants et d'en ajouter...
Nicolas vous êtes sur de l'alternatif pas sur du continu.
La notion de Neutre et de ligne c'est le concept.
Sur le schéma inverser les les lettres N et L et vous allez...
Bonjour,
Je souhaite remplacer un télérupteur 49107 Legrand 3 fils par un module Izymo 1822649. Le but est de piloter ce module via mes 3 poussoirs existants et d'en ajouter...
Bonjour,
Je n'ai pas d'accès à partir du pc e' local ou de mon portable en distant.
Ça fonctionnait correctement pendant deux jours et ce matin impossible de se connecter...
Bonjour Jacky merci pour votre réponse :
Certain on réussi a contourner le problème en activant la case DHCP sur l'alarme.
Le module IP va recevoir un IP de la part de la Box...
Bonjour Dominique
Voici la procédure complète si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieur.
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut...
Bonjour,
Je n'ai pas d'accès à partir du pc e' local ou de mon portable en distant.
Ça fonctionnait correctement pendant deux jours et ce matin impossible de se connecter...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...