Bonjour,
A chaque alarme je reçois un message d'erreur disant qu'il y a eu un problème d'enregistrement. Quand je vais dans réglages il est indiqué qu'il y a des pb...
Normal l'application s'installe automatiquement en dehors de l'économiseur de batterie.
C'est d'ailleurs expliqué dans la FAQ
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
Lorsque j'active mon alarme IO via l'application Tahoma, je l'entends bien s'activer mais elle ne se déclenche pas en cas de détection (j'ai testé les détecteurs de...
Cette alarme n'est installée que par des professionnels.
Nous n'avons que très peu d'informations.
Pour savoir si le problème vient de la liaison Tahoma, essayez d'activer...
Bonjour,
A chaque alarme je reçois un message d'erreur disant qu'il y a eu un problème d'enregistrement. Quand je vais dans réglages il est indiqué qu'il y a des pb...
Bonjour,
Je souhaite désactiver la désactivation "intelligente". Je n'ai pas l'option dans l'application et quoi que je fasse (supprimer/remettre le badge, supprimer/remettre...
Greg vous n'avez pas compris le mode de fonctionnement.
Les badges n'ont pas besoin d'être rataché à un profil pour fonctionner.
Il faut les rattacher a un profil...
Bonjour,
Lorsque j'active mon alarme IO via l'application Tahoma, je l'entends bien s'activer mais elle ne se déclenche pas en cas de détection (j'ai testé les détecteurs de...
Bonjour,
A chaque alarme je reçois un message d'erreur disant qu'il y a eu un problème d'enregistrement. Quand je vais dans réglages il est indiqué qu'il y a des pb...
Je vous redonne le line vers la FAQ a tout hasard.
Il n'y a pas assez de retour pour que ce soit un problème serveur.
Il va peut être falloir désinstaller et réinstaller les...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma box Tahoma. Depuis environ deux semaines, elle se déconnecte toute seule sans raison apparente, le voyant rouge s'allume sur la box...
Bonjour,
A chaque alarme je reçois un message d'erreur disant qu'il y a eu un problème d'enregistrement. Quand je vais dans réglages il est indiqué qu'il y a des pb...
Bonjour,
Je souhaite désactiver la désactivation "intelligente". Je n'ai pas l'option dans l'application et quoi que je fasse (supprimer/remettre le badge, supprimer/remettre...
Bonjour Greg
Les dysfonctionnement que vous évoqués proviennent d'une mauvaise utilisation des badges.
Les badges doivent obligatoirement entrer et sortir par la porte...
Bonjour,
Je souhaite désactiver la désactivation intelligente de mon alarme par mon badge mais c'est impossible de le faire sur votre application, aucun moyen d'annuler cette...
Bonjour Ced
La désactivation automatique est une excellente fonction qui ne pose pas de problème si on respecte les modes de fonctionnement du système.
L'astuce que je donne...