Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je rencontre la même difficulté que d'autres avec ma caméra Indoor 0076B1050FC5 1952
J'ai resetté la caméra
J'ai changé le format d'image SD HD à plusieurs...
OK.
Donc vous êtes dans le même cas que d'autres personnes qui ont exposé le problème dans un même post et qui ont eut une réponse des Yellos.
Voici le post dont j'ai extrait...
Bonjour,
depuis quelques jours, je n'ai plus la remontée des positions io de tous les équipements ni le retour d'information des splits Hitachi.
Lorsque je demande l'ordre...
Bonjour,
J’ai une alarme Protexiom mon problème elle fonctionne correctement avec l’application
Security system en local mais je n’arrive pas à la programmer en exterieur 4G...
Bonjour,
J'a un link Home alarm qui n'a plus été branché pendant plusieurs mois. Je voudrais le réinitialiser pour le connecter à mon nouveau wifi. J'ai bien suivi les étapes...
Bonjour,
J'ai effectué un retour d'un capteur de température extérieure ainsi que d'un capteur de luminosité Extérieur car il été HS et sous garantie. Jai recu un rapport...
Bonsoir Céline.
Les délais de retour de Leroy Merlin sont indépendant de Somfy.
Si vous avez la carte du magasin le délais est de 180 jours.
Avant de rendre le produit il...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom V2012 avec les modules GSM et Ethernet.
Mon opérateur (Free Mobile) vient de me prévenir de l'arrêt de la 2G en septembre prochain...
Dans ce cas il y a une solution alternative qui m'a été donnée sur le forum.
Il vous faut un smartphone sous Android 7 minimum d'occasion ou d'entrée de gamme, sur lequel...
Bonjour,
Je ne reçois pas de notifications de mon V500 connect quand quelqu'un sonne et que je ne suis pas chez moi.
Les photos des visiteurs sont pourtant bien enregistrées...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom V2012 avec les modules GSM et Ethernet.
Mon opérateur (Free Mobile) vient de me prévenir de l'arrêt de la 2G en septembre prochain...
Bonjour,
Je ne parviens pas à installer cet appareil (voir PJ) qui est installé dans le tableau électrique. Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Gabriel Sokolowsky
Bonjour,
Je désire changer le nom de sous-domaine pour accèder à mon alarme protexiom Somfy (qui équipe la maison que je viens d'acheter). C'est pour pouvoir créer mon compte...
Bonjour
Il faut créer une compte sur le serveur DNS qui est inscrit dans la page réglage interface de votre alarme
Soit "alarmesomfy.net"
https://alarmesomfy.net/compte.php...