JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Intellitag non reconnu lors du changement de pile
Bonjour, Mon intellitag m'a demandé de changer la pile. Impossible de finir l'installation. Il ne reconnaît pas la fermeture du capot (ou peut-être le changement de pile). J'ai...Bonjour Raphael L'intellitag est l'équivalent d'une boussole électronique. Il faut changer les piles tous les ans si on veut que l'intellitag conserve toute sa sensibilité... -
IFTTT plus accessible - Action en justice
Bonjour, La société SOMFY ayant décidé de mettre un terme au partenariat avec IFTTT, nous sommes nombreux à nous retrouver dans une situation ennuyeuse, n'étant plus en...Bonjour Frédéric Vous êtes bien sur l'application Tahoma By Somfy et pas sur l'application Tahoma Classic avec une Tahoma V2 -
IFTTT plus accessible - Action en justice
Bonjour, La société SOMFY ayant décidé de mettre un terme au partenariat avec IFTTT, nous sommes nombreux à nous retrouver dans une situation ennuyeuse, n'étant plus en...Bonjour Pour créer des widgets sur Iphone suivez cette FAQ https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-creer-des-widgets-avec-l-application-tahoma&srsltid... -
BSO qui s’ouvrent tout seul box TaHoma V2
Bonjour, Depuis 3 jours nos BSO s’ouvrent tout seul toutes les heures à heures fixes (Chaque BSO s’ouvrent en différé de quelques secondes voir 1 à 2 minutes). Pour seul...Benoit les BSO disposent d'une sécurité en cas de températures basses pour éviter qu'ils collent. Extrait de la documentation ci joint -
kit 5822429c pin211063549758
Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange...Vous avez un Kit de connectivité. Il n'est accessible que par l'application Smartphone Tahoma By Somfy. Si ce kit est bien installé vous devez le voir dans l'onglet... -
Température détecteur de mouvement Tahoma
Bonjour, Je suis équipé d'un détecteur de mouvement Somfy qui relève la température de ma pièce. Je souhaiterai pouvoir intégrer cet équipement et cette donnée dans un...Bonjour Isa Si c'est le détecteur de mouvement Somfy Protect, la réponse est... -
Store banne qui se deploie
Bonjour, Mon store se deploie tout seul de temps à autre Aucun scenario d'ouverture n'est enregistré sur la tahoma. Le technicien qui a installé le store est déjà passé pour...Bonsoir Mélanie Attendez bien l'avis d'un Tello. Regardez ce post il est très similaire au votre. https://forum.somfy.fr/questions/3532801-bso-ouvrent-seul-box-tahoma-v2 -
BSO qui s’ouvrent tout seul box TaHoma V2
Bonjour, Depuis 3 jours nos BSO s’ouvrent tout seul toutes les heures à heures fixes (Chaque BSO s’ouvrent en différé de quelques secondes voir 1 à 2 minutes). Pour seul...Bonsoir Benoit Si vous débranchez la Tahoma pendant 24H les BSO continu de s'ouvrir pendant l'arrêt de la Tahoma ? -
Intelligent tag
Bonjour, Malgré plusieurs tentative, changement de pile, déplacement pour se mettre à côté de la box il est impossible de ré calibrer 2 intelligent tag je commence à être...Bonsoir Vérifiez que vous faite bien comme dans le Retex suivant https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex -
Alarme Protexiom code 9995 état FF
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom qui fonctionne bien sauf la partie GSM qui à l'air HS. Lorsque je tape le code 9995 j'ai : "état :ff" Est-il possible de changer seulement...Bonsoir Paul Le module GSM utilise la bande GSM 2G Y a t'il intérêt a changer un module qui va cesser de fonctionner à la fin de l'année avec l'arrêt par les opérateurs des...
