Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis une mise à jour 2026.3.3 de la TaHoma, j’ai tous mes appareils volets roulants qui sont mis en hors de portée radio via l Application . Avec le site...
Bonjour,
Depuis une mise à jour 2026.3.3 de la TaHoma, j’ai tous mes appareils volets roulants qui sont mis en hors de portée radio via l Application . Avec le site...
Bonjour,
Depuis 3 jours ma box TaHoma ne communique plus avec mes volets roulants ni ma porte de garage, le tout en IO
Les scénarios ne s’exécutent plus, j’ai essayé de...
Bonjour,
Je viens de recevoir une prise neuve 1822485A Zwave Dimming Plug, elle ne fonctionne pas.
J ai réussi à la connecter à ma TaHoma, pas de soucis. Par contre lorsque...
Bonjour,
Je viens de recevoir une prise neuve 1822485A Zwave Dimming Plug, elle ne fonctionne pas.
J ai réussi à la connecter à ma TaHoma, pas de soucis. Par contre lorsque...
Bonjour,
J ai acheté un nouveau détecteur de présence somfy réf 2401361 Je l ai connecté à ma TaHoma et j ai réussi à les associer. Le détecteur détectait tout le temps des...
Bonjour,
J ai acheté un nouveau détecteur de présence somfy réf 2401361 Je l ai connecté à ma TaHoma et j ai réussi à les associer. Le détecteur détectait tout le temps des...
Bonjour,
J ai acheté un nouveau détecteur de présence somfy réf 2401361 Je l ai connecté à ma TaHoma et j ai réussi à les associer. Le détecteur détectait tout le temps des...
Bonjour,
Suite à votre manipulation, j'ai pu ré associer le capteur de présence à la box Tahoma.
Par contre, ce n'a pas résolu mon problème sur le capteur. Il détecte des...
Bonjour
la smart programmation ne fonctionne pas du tout :
ni les notifications (mail ou notification sur smartphone)
ni les actions en fonction des conditions
j'avais...
Bonjour,
je fais un test pour ma part et je vous redis.
J'ai fais un smart avec le capteur de température extérieur.
Smart : il m'envoie un email lorsqu'il descend sous une...
Bonjour,
Mon volet avec un moteur IO s'est déprogrammé.
Ce volet est trop remonté dans le coffre, il était programmé avec une butée virtuelle en haut.
Je n'avais pas vu...