Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
j'essaie vainement, depuis que j'ai mon alarme somfy de me connecter à distance . J'y arrive tant que je suis à portée de ma livebox , mais dès que je m'éloigne j'ai le message...
bonjour Guillaume
J'ai fait et refait cette manip maintes fois ! c'est toujours pareil. J'ai vu sur l'interface de l'alarme l'indication suivante:
"ATTENTION :
Une mauvaise...
j'essaie vainement, depuis que j'ai mon alarme somfy de me connecter à distance . J'y arrive tant que je suis à portée de ma livebox , mais dès que je m'éloigne j'ai le message...
Merci Guillaume.
J'étais allé dans le forum entraide de Orange qui eux m'ont dit qu'il fallait ouvrir un port (statique)non protégé dans le menu DHCP de la livebox4.
Merci en...