Daniel K.
Membre depuis le 08/06/2019
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Impossible de se connecter sur Somfy Connect, que faire ?
Bonjour, je suis l'heureux possesseur d'un Tahoma V2 que j'ai acheté d'occasion (PIN : 1201-4270-2176). Je n'arrive pas à me connecter à somfy connect pour entrer dans le...OK, je laisse la main aux Yellow's pour une inspection de votre compte et votre... -
Impossible de se connecter sur Somfy Connect, que faire ?
Bonjour, je suis l'heureux possesseur d'un Tahoma V2 que j'ai acheté d'occasion (PIN : 1201-4270-2176). Je n'arrive pas à me connecter à somfy connect pour entrer dans le...Bonjour Julien, Avez-vous essayé depuis votre PC : https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ ou avec l'application Somfy TaHoma Classic sur le... -
scenarios volet?
Bonjour, avec une tahoma switch et des volets IO est-il possible de mettre le meme volet dans plusieurs scenarios .le probleme est que je ne suis pas jeune .il manque vraiment...Bonjour, OUI, vous pouvez associer un équipement à plusieurs scénaris. Pour les ordres vocaux, vous pouvez lire : https://www.somfy... -
télécommande RTS perdue volet ne repond pas à la double coupure
Bonjour, suite à la perte d'une télécommande RTS (Smoove origin) j'essaie de la remplacer avec un toute neuve et identique. Malhereusement le moteur du volet ne repond pas à...Bon, tout d'abord, inutile de poursuivre la procédure si le tablier n'a pas un mouvement après la double coupure électrique. Ensuite, êtes-vous sur qu'il s'agit bien d'un... -
Bonjour Jean-Marc, Imaginez que vous programmiez un scénario d'arrêt d'alarme le soir à 18h00, sachant que vous rentrez tous les soirs à 18h05. Si un jour, vous avez un...
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télécommande RTS perdue volet ne repond pas à la double coupure
Bonjour, suite à la perte d'une télécommande RTS (Smoove origin) j'essaie de la remplacer avec un toute neuve et identique. Malhereusement le moteur du volet ne repond pas à...Bonjour Stéphane, Suivez scrupuleusement cette procédure : https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE Elle ne nécessite pas d'émetteur programmé, le fait que le volet... -
Capteurs alarme Protexial dans scénario avancé Switch
Bonjour, Je pense que la question a deja été posée mais je ne trouve pas.. tout ce que je trouve concerne la Tahoma v2.. Donc : je remarque dans l'ajout d'équipements qu il...Bonsoir Guillaume, Non, les capteurs de la Protexial fonctionnent sous le protocole RTD qui n'est pas géré par la Switch : https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question... -
défauts de réglage ou panne ?
Bonjour, Après un remplacement du moteur oximo le volet ne se déplace que de 3 lames en montée ou descente . bien sûr après effacement de la mémoire Merci,Bonjour Jean, Lors de ce déplacement de 3s, faut-il que vous restiez appuyé sur le bouton de la télécommande ? -
appairer récepteur et émetteur centralis rts
Bonjour ,mon volet marcher très bien et plus après j ai essayer d appairer le récepteur et émetteur mais rien pas de bruit au moteur rien se passe les autres volets..."Oui j ai un récepteur (télécommande) par VR. Et simplement 1 centralis indoor rts dans le grenier", dites-vous. C'est effectivement de là que vient votre incompréhension : un... -
appairer récepteur et émetteur centralis rts
Bonjour ,mon volet marcher très bien et plus après j ai essayer d appairer le récepteur et émetteur mais rien pas de bruit au moteur rien se passe les autres volets...Toutes les réponses se trouvent déjà dans les échanges précédents . En rappel : vous dites "Centralis indoor rts jusqu a 12 commande VR"; Oui, mais "Prévoir un récepteur par...
