Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La butée haute d'un de mes moteurs de volet roulant SOMFY ne fonctionne plus. La maison date de 2003 et la motorisation des volets étaient inclus dans la construction...
Allez, nous en sommes à la même conclusion, A REMPLACER...
Pour une gestion avec une box, je vous laisse regarder les produits suivants :
OXIMO IO 6N (radio) https://www...
Bonjour,
La butée haute d'un de mes moteurs de volet roulant SOMFY ne fonctionne plus. La maison date de 2003 et la motorisation des volets étaient inclus dans la construction...
Oui, j'ai surtout entendu les bruits de frottements lors du déplacement du tablier, coffre ouvert
Vous l'arrêtez en descente: normal, bon
Vous l'arrêtez en montée : anormal...
dans le socle de la Tahoma il y a l emplacement d une carte sim que j ai mise en place helas je n arrive pas a la faire fonctionner dans le programme de la mise en marche il y...
Bonjour,
A ma connaissance, la fonction GSM n'est pas activée sur la TaHoma Serenity:
https://forum.somfy.fr/questions/1316116-sim-serenity
Ce mode de transmission était...
Bonjour,
La butée haute d'un de mes moteurs de volet roulant SOMFY ne fonctionne plus. La maison date de 2003 et la motorisation des volets étaient inclus dans la construction...
Je vois que la manip ne vous pose pas trop de problème
Plusieurs questions :
La perte de la fin de course haute est liée à un événement ? (remplacement tablier ? coup de...
Bonjour,
La butée haute d'un de mes moteurs de volet roulant SOMFY ne fonctionne plus. La maison date de 2003 et la motorisation des volets étaient inclus dans la construction...
Il semblerait d'après la photo que votre VR soit dans un coffre monobloc (caisson intégré et lié à la menuiserie du dessous), non ?
Donc avec vos attaches rigides (je vous le...
Bonjour
Je voulais souscrire une prolongation de garantie à ma Tahoma comme c'était proposé sur internet il y a quelques jours mais là je n'y arrive plus pourtant la garantie...
Bonjour aux "Y",
Pour répondre à Bruno, j'ai donc vérifié chez moi :
Avant, sur mon compte somfy.fr/Ma box domotique, il y avait dans "Autres options disponibles pour mon...
Bonjour,
La butée haute d'un de mes moteurs de volet roulant SOMFY ne fonctionne plus. La maison date de 2003 et la motorisation des volets étaient inclus dans la construction...
Bonjour Arnaud,
Quand vous dites "butée haute ne fonctionne plus", vous voulez dire le tablier s'arrête avant ?, rentre trop loin dans le caisson ?, s'arrête au bon endroit...
Bonjour
J ai installé 2 volets roulant à télécommande telis 1 rts
Quand j ai installé le premier la télé commande fonctionnait bien puis j ai installé le volet numéro 2 et...
Bonjour Marc,
Le problème a-t-il été résolu différemment ? ou n'avez-vous pas encore eu le temps d'effectuer cette première étape (car il y en a une deuxième...)...
pourquoi ne pas avertir quand tahoma est indisponible....vous avez nos email!!!!
et sinon c'est qui le gars qui a pondu ce forum imbuvable...il a voulu faire different...
Bonjour à tous les "Y",
Je rejoins Xavier quant à sa proposition de l’information par mail de l'indisponibilité du serveur Somfy; ce serait utile.
Une alerte est bien...