Bonjour à tous,
Je possède un système Myfox depuis bien des années.
Coincidence ou pas, on a eu de nombreuses coupures électriques successives il y a peu et quelques...
Bonjour Jay,
Essayez de réinitialiser les badges et de les réappairer avec le système.
Je suppose que la partie Bluetooth du Link est défectueuse, car les badges ne...
Bonjour,
J’ai récupéré un système d’alarme d’une personne décédée.
Personne n’a plus accès au compte pour supprimer le link de ce compte.
Je souhaiterais réutiliser ce...
Bonjour Bertrand,
Malheureusement, nous sommes légalement contraint d'obtenir une preuve d'achat ou l'accord du précédent propriétaire sans quoi nous ne pouvons nous...
Bonjour,
J’ai réinitialisé mon link advanced qui ne communiquait plus avec le GSM pour pouvoir le réinstaller via Wifi. Son dernier état est alarme active. De ce fait, je ne...
Bonjour Ludovic,
Pour la prochaine fois, pensez à nous contacter avant de réinitialiser le Link.
Concernant votre demande de remboursement du forfait GSM de 4,99 euros, je...
Bonjour,
Parmis mes 4 caméras outdoor, j'en ai une qui semble avoir le micro défectueux. Impossible d'entendre clairement un son de l'extérieur sur le smartphone avec le volume...
Bonjour, je viens d'installer un système d'alarme somfy Protec HOME ALARM avec link, sirène, intelliTAG etc... pour ma plus grande satisfaction et j'aimerais faire une deuxième...
Bonjour,
Parmis mes 4 caméras outdoor, j'en ai une qui semble avoir le micro défectueux. Impossible d'entendre clairement un son de l'extérieur sur le smartphone avec le volume...
Bonjour,
Je viens de passer sur SFR Box7, je suis dans l'impossibilité de connecter le LINK Home Alarm sur la Wifi.
Après avoir lu la FAQ, et le forum j'ai désactivé le 5GHZ...
Bonjour,
Le Link n'est pas une box Internet, il est donc normal que la sélection du réseau "Somfy Home Alarm" indique une absence de connexion Internet.
Vous devez...
Bonjour, j'ai obtenu un code promo pour avoir 1 mois de service pour mon alarme offert,
quand j'ai voulu souscrire le service de télésurveillance, l'appli a effectué un...