Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le... -
Intellitag Disparu
Bonjour, Un des mes intellitag (Porte_Local_Piscine) a disparu de ma configuration. J'ai changé la pile, au cas où, mais il ne réapparait pas dans mes équipements. Je vous... -
Déverrouillage alarme
Bonjour, J'ai changé de box internet. La nouvelle box a été mise en service alors que l'alarme était activée. Impossible donc de la désactiver depuis. Un Yellow pourrait-il... -
Problèmes de communication Link Somfy Protect ?
Bonjour, Depuis deux jours, j'ai dut mal à activer ou désactiver mon alarme via l'app Somfy Protect : je reçois systématiquement un message "problème de communication avec... -
désarmer système somfy protect home alarm ?
Bonjour, après changement pile intelliTAG porte, on me demande de désarmer le système avant de recalibrer l'intelliTAG. Comment faire? Merci d'avance pour vos réponses... -
Capot intelitag casse hors garantie
Mes capots d intelitag ont les pâtes de fixation casses (casse lors du changement de piles )pouvez vous me dire ou puis je en acheter de nouveau , il m en.faudrait 4 ppeut-être... -
Capot IntelliTAG et badge
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives, il m’est impossible de calibrer à nouveau 3 intelliTAG car la fermeture du capot n’est pas reconnue. Les ouvertures associées ne sont... -
Sirène intérieur impossible configurer
Bonjour, Je viens d’acheter et de configurer le pack home alarm Advanced, tout c’est très bien déroulé sauf l’installation de la sirène intérieur, elle n’est pas détectée. J’ai... -
2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive
Bonjour, Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive. J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la... -
Batterie du link HS ? Que faire ?
Bonjour, La led de mon link s'éteint dès que je le débranche de la prise et ce même après plusieurs jours de branchement. De plus très rapidement l'application me dit que le...
