Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Branchement Caméra Outdoor sur Existant
Bonjour, une question purement pratique mais dont je n'arrive à comprendre le sens / fonctionnement. Si je raccorde votre Caméra Outdoor sur disons l'un des mes 3 Luminaires... -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le... -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le... -
Alarme extérieure bloquée sur son socle - Que faire ?
Bonjour, Je vous sollicite en raison d'un problème sur mon alarme extérieure Somfy. J'ai commandé cet équipement sur votre boutique en ligne en mai 2018. Je l'ai alors... -
Ce link est déjà installé sur un autre compte
Suite à un changement de box, nous avons voulu changer le wifi et depuis ce message s'affiche. nous avons suivi pas à pas les vidéos, rien ne fait . Pouvez vous m'aider... -
Impossibilite d'associer mon détecteur de mouvement au Lynk
Bonjour, J'ai remplacé la pile de mon détecteur de mouvement de mon système Home alarme essential mais celui ci n'est pas associé lorsque je le retourne même en étant proche... -
ppourquio je n'ai plus d alerte sur le portable caméra et alarme?
Bonjour, j'avais un signal sonore me confirment l activation l'arrêt et le passage d'une personne, ce que je n'ai plus actuellement depuis plusieurs jours ceci concerne l... -
Prise murale LINK cassée, que faire?
Bonjour, J'ai cassé ma prise murale du LINK, est-il possible de la commander (uniquement l'adaptateur et non pas tout le link)? Cordialement Merci, -
Vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée?
Bonjour j'ai eu un nouveau Somfy one plus suite a un probleme sur l'ancien. Malheureusement celui ci est encore enregistré et je n'arrive pas a le supprimer de mon compte ce qui... -
Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre...
