Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Bonjour , Scénario qui s’exécute même après l’avoir supprimé
Bonjour, hier matin j’ai créé un scénario que j’ai supprimé malheureusement le scénario fonctionne toujours dans l’application Somfy protect quand j’active l’alarme les volets... -
Changer temporisation déclenchement alarme Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai un capteur de présence dans mon garage. Lorsque les enfants rentrent le temps qu'il ouvrent la porte intérieur (qui a un INtelitag et permet de couper l'alarme)... -
Pourquoi mon link somfy protect se déconnecte tout seul?
Bonjour, J’ai réussi à connecter mon link somfy protect mais à moins d’une il s’est déconnecter et l’alarme est restée activée. Que dois je faire? Merci, -
Réinstallation de la sirène interne
Bonjour, Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL et impossible de faire l’installation. Je suis bloqué au niveau du... -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien... -
Intellitag qui fonctionne mais pas visible sur l’appli ???
Bonjour, Sur mon application dans équipement j’ai 2 intellitag de fenêtre qui sont non visible. J’ai essayer de les ajouter mais impossible. En revanche si je me met en mode... -
badge home alarm ne fonctionne plus ?
Bonjour, le badge de mon système home alarm ne fonctionne plus. j'ai changé la pile mais ça ne fonctionne toujours pas. Je suis allée dans "mes équipements, état du système" le... -
Image rose de la caméra extérieure?
Bonjour, Depuis quelques jours une de mes caméras extérieur affiche une image rose. Le signal wifi est excellent et après avoir essayé de désinstaller et réinstaller, le... -
Souci volet motorisé camera Indoor ?
Bonjour, Je rencontre un souci avec le volet motorisé de ma caméra Indoor (MAC : 0076B1060045). Le volet de la caméra se ferme bien, aucun souci là dessus. En revanche, à... -
Pourquoi mon link somfy protect se déconnecte tout seul?
Bonjour, J’ai réussi à connecter mon link somfy protect mais à moins d’une il s’est déconnecter et l’alarme est restée activée. Que dois je faire? Merci,
