Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Réinstallation Link advanced sur application impossible
Bonjour, Suite changement opérateur et multiples essais, impossible de réinstaller le Link sur l’application Somfy protec Led verte et rouge clignote. Néanmoins, le système... -
Problème Link reste éteint
Bonjour, ce matin je me suis aperçu que le Link de mon alarme était éteint. Le voyant n'est plus allumé. Et, sur mon application Somfy Protect, il n'est plus détecté. Du coup... -
Probleme calendrier camera outdoor somfy protect
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner l'activation des caméras via le calendrier dans somfy protect malgré la suppression du calendrier et le reset... -
Perte des équipements de sécurité
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je perds les équipements dans l'application. Les équipements sont toujours affichés dans ma liste mais ne sont plus joignables en vrai... -
Caméra Somfy ne detecte plus les mouvements
Bonjour, Depuis quelque jours ma caméro somfy ne detecte plus de mouvements. Qu'est ce qui ne va pas? -
Intellitag HS ? Que faire ?
Bonjour, Je suis propriétaire d'un somfy one + depuis environ 3 ans, l'ensemble a très bien fonctionné jusqu'à il y a un an ou l'alarme m'a demandé de changer la pile de mon... -
La sirène intérieure ne démarre pas. Que faire ?
Bonjour, Je viens de recevoir un pack Home Alarm Essential. Après avoir connecté le boitier Link, j'ai essayé de connecter la sirène intérieure. J'ai suivi la procédure... -
cache pile somfy détecteur 2401488
Bonjour, bonjour comment ce procurer des caches piles pour détecteur 2401488 ? sur 3 x les pattes de fixations sont brisées et mette les détecteurs en défauts Merci, -
Badge défectueux prise en charge sav ?
Bonjour, Mon badge somfy (blanc et rond) est défectueux. Il clignote et les boutons fonctionnent 1 fois sur 2. De plus, il n’est plus detecte, je suis obligé de passer par... -
Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc...
