Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison
Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme... -
Comment faire remplacer un badge défectueux ?
Bonjour, J'ai un badge somfy protect qui ne fonctionne pas malgré la réinitialisation ainsi que le changement de pile. Comment procéder pour une prise en charge SAV ? Merci, -
Caméras déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, Je dispose de 2 caméras indoor Somfy qui étaient intégrées à des alarmes Evology et Myfox. Je souhaitetais les utiliser via l apps somfy protect seulement je... -
impossible changer de réseau wifi sur caméra indoor
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur mon nouveau réseau wifi avec caméra indoor Merci, -
Connecter clavier alarm home advanced?
Bonjour, Impossible de connecter un clavier malgré de nombreuses tentatives en s'appuyant sur les divers retours. Le numéro Mac du Link: 0076B110471C. Merci de m'aider... -
Pourquoi n'ai-je pas la possibilité d'ajouter une nouvelle sirène intérieure ?
Bonjour, J'essaie d'ajouter d'autres sirènes à mon domicile, car je trouve qu'il est facile d'ignorer la sirène dans les différentes parties de la maison. J'ai réussi à en... -
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Link ne s'allume plus ?
Bonjour, Depuis coupure de courant le Link ne s'allume plus. Après plusieurs tentatives de réinitialisation, le voyant du Link ne s'allume toujours pas alors que la prise de... -
Connecter clavier alarm home advanced?
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Sirène intérieur fonctionne pas ?
Bonjour, sirène intérieur ne fonctionne pas malgré le changement de pile et les conseils sur le forum J'ai déjà déposé une question sur la sirène intérieure qui ne fonctionnait...
